تسجيل الدخول إلى مجموعة الخطوط المجمَّعة الخاصة بك لتلقي مكالمات إلى مجموعة الخطوط المجمَّعة.

عندما لا تكون متاحًا لتلقي المكالمات، قم بتسجيل الخروج من مجموعة الخطوط المجمَّعة لإيقاف تلقي المكالمات منها. لا يزال بإمكانك تلقي المكالمات التي تم إرسالها إليك مباشرةً.

ينطبق إعداد مجموعة الخطوط المجمَّعة على جميع الخطوط.

تسمح مجموعات البحث للمؤسسات التي تتلقى العديد من المكالمات الواردة بمشاركة حمل المكالمة. يقوم مسؤول النظام لديك بإعداد مجموعة بحث مصحوبة بسلسلة من أرقام الدليل. تقوم الهواتف بالرنين بناء على تسلسل البحث الذي يحدده مسؤول النظام لديك لمجموعة بحث. إذا كنت عضوًا في مجموعة الخطوط المجمَّعة، فيمكنك تسجيل الدخول إلى مجموعة الخطوط المجمَّعة عندما ترغب في تلقي مكالمات. قم بتسجيل الخروج من المجموعة عندما لا تكون متاحًا للرد على مكالمات مجموعة الخطوط المجمَّعة على هاتفك.

بناءً على كيفية تكوين مجموعات الخطوط المجمَّعة، قد ترى المعلومات التالية معروضة على شاشة الهاتف:

• هوية المتصل (إذا تم تكوينها)
• الخط الذي يتلقى مكالمة مجموعة الخطوط المجمَّعة
• رقم دليل مجموعة الخطوط المجمَّعة
• الرقم التجريبي لمجموعة الخطوط المجمَّعة

يمكنك استخدام مفتاح الخط القابل للبرمجة (PLK) لحالة قائمة الانتظار للتحقق من حالة قائمة الانتظار في مجموعة الخطوط المجمَّعة. توفر حالة قائمة الانتظار المعلومات التالية:

• رقم الهاتف المستخدم من قبل مجموعة الخطوط المجمَّعة
• عدد المتصلين المنتظرين في كل قائمة انتظار خاصة بمجموعة توجيه المكالمات
• أطول وقت انتظار (غير متاح في حال عدم وجود مكالمات في قائمة الانتظار.)