Kirjautuminen etsintäryhmään ja sieltä pois

Kirjautuminen etsintäryhmään, jotta voit vastaanottaa puheluja etsintäryhmään.

Jos et pysty vastaamaan puheluihin, lopeta puheluiden vastaanottaminen etsintäryhmästä. Voit edelleen vastaanottaa puheluja, jotka on soitettu suoraan sinulle.

Etsintäryhmäasetus koskee kaikkia linjoja.

Ennen aloittamista

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt etsintäryhmän.

1

Kirjaudu etsintäryhmään jollakin seuraavista toimista:

  • Valitse HG sisään.

  • 9841, 9851 ja 9861 puhelimille. Valitse etsintäryhmä the icon for Hunt group in jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt etsintäryhmän PLK.

    Vuonna 9871 Valitse etsintäryhmä the icon for Hunt group in kytkin.

2

Kirjaudu ulos etsintäryhmästä jollakin seuraavista toimista:

  • Valitse HG ulos.

  • 9841, 9851 ja 9861 puhelimille. Valitse etsintäryhmä the icon for Hunt group out jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt etsintäryhmän PLK.

    Vuonna 9871 Valitse etsintäryhmä the icon for Hunt group out kytkin.


 
Etsintäryhmäpainikkeen väri vaihtelee puhelinmallien välillä.

Vastaa etsintäryhmän puheluun

Hakuryhmien avulla paljon puheluita vastaanottavat organisaatiot voivat jakaa puhelukuormaa. Järjestelmänvalvoja määrittää hakemistonumeroja sisältävän hakuryhmän. Puhelimet hälyttävät järjestelmänvalvojan hakuryhmälle määrittämän etsintäjärjestyksen mukaisesti. Jos kuulut etsintäryhmään, voit kirjautua etsintäryhmään, kun haluat vastaanottaa puheluita. Kirjaudu ulos ryhmästä, kun et ole käytettävissä vastaamaan puhelimen etsintäryhmäpuheluihin.

Etsintäryhmien määritysten mukaan puhelimen näytössä voi näkyä seuraavat tiedot:

  • Soittajan tunnus (Jos se on määritetty)
  • Linja, joka vastaanottaa etsintäryhmäpuhelun
  • Etsintäryhmän luettelonumero
  • Etsintäryhmän pilottinumero

Ennen aloittamista

Etsintäryhmäpuhelujen vastaanottaminen edellyttää kirjautumista etsintäryhmään.

Kun etsintäryhmäpuhelu soi puhelimessasi, valitse Vastaa.


 
Et voi kieltäytyä etsintäryhmän puhelusta. Jos haluat vaientaa soittoäänen, valitse Ohita.

Etsintäryhmän puhelujonon näyttäminen

Voit tarkistaa etsintäryhmäjonon tilan käyttämällä Jono-tilaa PLK. Jonon tila sisältää seuraavat tiedot:

  • hakuryhmän käyttämä puhelinnumero
  • Jonossa olevien soittajien määrä kussakin etsintäryhmäjonossa
  • Pisin odotusaika (Ei käytettävissä, kun jonossa ei ole puheluita.)

Ennen aloittamista

Järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimen etsintäryhmätoiminnon ja Jono-tilan PLK:n.

1

Valitse Jonon tila.

2

Päivitä tilastot valitsemalla Päivitä .

3

Sulje näyttö valitsemalla Poistu .