Prijava u lovnu skupinu i odjava iz nje

Prijavite se u lovnu skupinu da biste primali pozive u lovnu skupinu.

Kada niste dostupni za primanje poziva, odjavite se iz lovne skupine kako biste prestali primati pozive iz nje. I dalje možete primati pozive upućene izravno vama.

Postavka lovne skupine primjenjuje se na sve retke.

Prije nego što počnete

Vaš administrator je konfigurirao vašu lovnu grupu.

1

Da biste se prijavili u lovnu skupinu, učinite jednu od sljedećih radnji:

  • Odaberite HG u.

  • Za telefone 9841, 9851 i 9861 Press Hunt grupa the icon for Hunt group in ako je vaš administrator konfigurirao lovnu skupinu PLK.

    Za 9871 Dodirnite grupu Lov the icon for Hunt group in žabica.

2

Da biste se odjavili iz lovne skupine, učinite jednu od sljedećih radnji:

  • Odaberite HG van.

  • Za telefone 9841, 9851 i 9861 Press Hunt grupa the icon for Hunt group out ako je vaš administrator konfigurirao lovnu skupinu PLK.

    Za 9871 Dodirnite grupu Lov the icon for Hunt group out žabica.

Boja gumba lovne skupine razlikuje se između modela telefona.

Odgovaranje na poziv za svoju lovnu skupinu

Lovna skupina omogućuje organizacijama s mnogo dolaznih poziva da podijele opterećenje poziva. Administrator postavlja lovnu skupinu s grupama brojeva iz imenika. Telefoni zvone sukladno slijedu hvatanja koji je administrator postavio za određenu lovnu skupinu. Ako ste član lovne skupine, možete se prijaviti u lovnu skupinu kada želite primati pozive. Odjavite se iz grupe kada niste dostupni za odgovaranje na pozive lovne skupine na telefonu.

Ovisno o konfiguraciji lovnih skupina, na zaslonu telefona mogu se prikazati sljedeće informacije:

  • ID pozivatelja (ako je konfiguriran)
  • Linija koja prima poziv lovne skupine
  • Broj u imeniku lovne skupine
  • Broj pilota lovačke skupine

Prije nego što počnete

Da biste primali pozive lovne skupine, morate se prijaviti u lovnu skupinu.

Kada na vašem telefonu zvoni poziv lovne skupine, odaberite Odgovori.

Ne možeš odbiti poziv lovne skupine. Ako želite utišati zvono, odaberite Zanemari.

Prikaz reda čekanja poziva u lovnoj grupi

Status reda čekanja PLK možete koristiti za provjeru statusa reda čekanja lovne skupine. Status reda čekanja pruža sljedeće informacije:

  • telefonski broj koji upotrebljava lovna skupina
  • Broji pozivatelje koji čekaju u redu za svaki red lovne skupine
  • Najduže vrijeme čekanja (Nedostupno kada nema poziva u redu čekanja.)

Prije nego što počnete

Vaš administrator konfigurirao je značajku lovne skupine i status reda čekanja PLK na vašem telefonu.

1

Odaberite Status reda čekanja.

2

Odaberite Ažuriraj da biste osvježili statistiku.

3

Odaberite Izlaz da biste zatvorili zaslon.