Благодарим за обратната връзка.
Работа с обаждания на група за лов на 9800/8875
Обратна връзка?Влезте и излезте от групата за лов
Влезте в ловната си група, за да получавате обаждания към групата за лов.
Когато не сте на разположение да приемате обаждания, излезте от групата си за лов, за да спрете да получавате обаждания от нея. Все още можете да получавате обаждания, направени директно към вас.
Настройката на ловната група се прилага за всички редове.
Преди да започнете
Вашият администратор е конфигурирал вашата група за лов.
| 1 |
Направете едно от следните действия, за да влезете в групата за лов:
|
| 2 |
Направете едно от следните действия, за да излезете от групата за лов:
|
Натиснете 
ако администраторът ви е конфигурирал групата за лов PLK.
Докоснете превключ 
Отговорете на обаждане за вашата група за лов
Групите за лов позволяват на организации, които получават много входящи повиквания, да споделят натоварването на обажданията. Вашият администратор създава група за лов с поредица от номера на директории. Телефоните звънят въз основа на последователността на лов, която администраторът ви определя за група за лов. Ако сте член на група за лов, можете да влезете в група за лов, когато искате да получавате обаждания. Излезте от групата, когато не сте на разположение да отговаряте на групови обаждания на лов по телефона си.
В зависимост от това как са конфигурирани групите за лов, може да видите следната информация, пока зана на екрана на телефона ви:
- Идентификатор на повикващия (ако е конфигуриран)
- Линията, която получава обаждането на групата за лов
- Номерът на директорията на ловната група
- Пилотен номер на ловната група
Преди да започнете
Трябва да влезете в групата за лов, за да получавате обаждания на ловна група.
|
Когато на телефона ви звъни групово повикване на лов, изберете Отговор. Не можеш да отхвърлиш обаждането на група за лов. Ако искате да заглушите звънеца, изберете „Игнориране“. |
Преглед на опашката за обаждания в група за лов
Можете да използвате PLK за състоянието на опа шката, за да проверите състоянието на опашката на групата за лов. Състоянието на опашката предоставя следната информация:
- Телефонният номер, използван от ловната група
- Брой на обаждащите се на опашка на всяка опашка на група за лов
- Най-дълго време за изчакване (недостъпно, когато няма обаждания на опашката.)
Преди да започнете
Вашият администратор е конфигурирал функцията за лов група и PLK състоя нието на опа шката на телефона ви.
| 1 |
Изберете Съ стояние на опашката. |
| 2 |
Изберете Акту ализи ране, за да опресните статистиката. |
| 3 |
Изберете Из ход, за да затворите екрана. |
