Влизане и излизане от групата за лов

Влезте във вашата група за лов, за да получавате обаждания до групата за лов.

Когато не сте на разположение за приемане на обаждания, излезте от групата си за търсене, за да спрете да получавате обаждания от нея. Все още можете да получавате обаждания, отправени директно към вас.

Настройката за група за лов се прилага за всички линии.

Преди да започнете

Вашият администратор е конфигурирал вашата група за търсене.

1

Изпълнете едно от следните действия, за да влезете в групата за търсене:

  • Изберете HG in.

  • За телефони 9841, 9851 и 9861 Група за търсене на преси the icon for Hunt group in ако вашият администратор е конфигурирал групата за търсене PLK.

    за 9871 Докоснете групата Hunt (Лов) the icon for Hunt group in Превключване.

2

Изпълнете едно от следните действия, за да излезете от групата за търсене:

  • Изберете HG изход.

  • За телефони 9841, 9851 и 9861 Група за търсене на преси the icon for Hunt group out ако вашият администратор е конфигурирал групата за търсене PLK.

    за 9871 Докоснете групата Hunt (Лов) the icon for Hunt group out Превключване.

Цветът на бутона за търсене на група варира при различните модели телефони.

Отговорете на обаждане за вашата ловна група

Групите за търсене позволяват организации те, които получават постъпващи повиквания, да споделят натоварването. Вашият администратор създава групи за търсене със серия от номера в указателя. Телефоните звънят според последователността на търсене, която администраторът Ви указва за група за търсене. Ако сте член на група за лов, можете да влезете в група за лов, когато искате да получавате обаждания. Излезте от групата, когато не сте на разположение да отговаряте на групови обаждания за търсене на телефона си.

В зависимост от това как са конфигурирани групите за търсене, може да видите следната информация, показана на екрана на телефона ви:

  • ИД на обаждащия се (ако е конфигуриран)
  • Линията, която получава повикването на групата за търсене
  • Номерът на директорията на групата за търсене
  • Номер на пилота на ловната група

Преди да започнете

Трябва да влезете в групата за търсене, за да получавате обаждания на група за търсене.

Когато на телефона ви звъни обаждане от група за търсене, изберете Отговор.

Не можете да откажете повикването на групата за търсене. Ако искате да заглушите звъненеца, изберете Игнориране.

Преглед на опашката за обаждания в група за търсене

Можете да използвате PLK за състояние на опашката, за да проверите състоянието на опашката на групата за търсене. Състоянието на опашката предоставя следната информация:

  • Телефонният номер, използван от групата за търсене
  • Брой на обаждащите се на опашка във всяка опашка за група за търсене
  • Най-дълго време за изчакване (Не е налично, когато няма повиквания на опашката.)

Преди да започнете

Вашият администратор е конфигурирал функцията за търсене на група и PLK за състоянието на опашката на вашия телефон.

1

Изберете Състояние на опашката.

2

Изберете Актуализиране , за да обновите статистиката.

3

Изберете Изход , за да затворите екрана.