Tak for din feedback.
Arbejde med jagtgruppeopkald på 9800/8875
Har du feedback?Log ind og ud af jagtgruppen
Log ind på din jagtgruppe for at modtage opkald til jagtgruppen.
Når du ikke er tilgængelig til at tage opkald, skal du logge ud af din jagtgruppe for at stoppe med at modtage opkald fra den. Du kan stadig modtage opkald, der foretages direkte til dig.
Indstillingen for jagtgruppe gælder for alle linjer.
Før du begynder
Din administrator har konfigureret din jagtgruppe.
| 1 |
Benyt en af følgende handlinger for at logge på jagtgruppen:
|
| 2 |
Udfør en af følgende handlinger for at logge ud af jagtgruppen:
|
Tryk på 
hvis din administrator har konfigureret jagtgruppen PLK.
Tryk på 
Besvar et opkald til din jagtgruppe
Hunt-grupper tillader organisationer, der modtager mange indgående opkald, at dele opkaldsbelastningen. Din administrator opretter en jagtgruppe med en række katalognumre. Telefoner ringer baseret på den jagtsekvens, som din administrator angiver for en jagtgruppe. Hvis du er medlem af en jagtgruppe, kan du logge på en jagtgruppe, når du vil modtage opkald. Log ud af gruppen, når du ikke er tilgængelig til at besvare jagtgruppeopkald på din telefon.
Afhængigt af hvordan jagtgrupper er konfigureret, vises følgende oplysninger muligvis på telefonskærmen:
- Opkalds-id (hvis konfigureret)
- Den linje, der modtager jagtgruppeopkaldet
- Jagtgruppens katalognummer
- Jagtgruppens pilotnummer
Før du begynder
Du skal logge ind på jagtgruppen for at modtage jagtgruppeopkald.
|
Når et jagtgruppeopkald ringer på din telefon, skal du vælge Svar. Du kan ikke afvise jagtgruppeopkaldet. Hvis du vil dæmpe ringetonen, skal du vælge „Ignorer“. |
Få vist opkaldskøen i en jagtgruppe
Du kan bruge køstatus PLK til at kontrollere status for jagtgruppekøen. Køstatus indeholder følgende oplysninger:
- Telefonnummeret, der bruges af jagtgruppen
- Antal køopkaldere på hver jagtgruppekø
- Længste ventetid (Ikke tilgængelig, når der ikke er nogen opkald i køen.)
Før du begynder
Din administrator har konfigureret jagtgruppefunktionen og køstatus PLK på din telefon.
| 1 |
Vælg Køstatus. |
| 2 |
Vælg Opdater for at opdatere statistikken. |
| 3 |
Vælg Af slut for at lukke skærmen. |
