Prijavljivanje i izlazak iz lovačke grupe

Prijavite se u svoju lovačku grupu da primite pozive grupi za lov.

Kada niste dostupni za primanje poziva, odjavite se iz svoje lovačke grupe da biste prestali da primate pozive od nje. Još uvek možete da primate pozive koji su vam upućeni direktno.

Postavka grupe za lov se primenjuje na sve redove.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao vašu lovačku grupu.

1

Uradite jednu od sledećih radnji da biste se prijavili u lovačku grupu:

  • Izaberite HG u.

  • Za 9841, 9851 i 9861 telefone Press Hunt grupa the icon for Hunt group in ako je vaš administrator konfigurisao PLK lovačku grupu.

    Za 9871 Dodirnite grupu Lov the icon for Hunt group in Preklopnik.

2

Uradite jednu od sledećih radnji da biste se odjavili iz lovačke grupe:

  • Izaberite HG napolje.

  • Za 9841, 9851 i 9861 telefone Press Hunt grupa the icon for Hunt group out ako je vaš administrator konfigurisao PLK lovačku grupu.

    Za 9871 Dodirnite grupu Lov the icon for Hunt group out Preklopnik.


 
Boja dugmeta lovačke grupe varira između modela telefona.

Odazovi se pozivu za svoju lovačku grupu

Hunt grupe omogućavaju organizacijama koje imaju veliki broj dolaznih poziva da dele opterećenje. Administrator uspostavlja hunt grupu sa nizom brojeva kataloga. Telefoni zvone prema hunt redosledu koji je administrator odredio za hunt grupu. Ako ste član lovačke grupe, možete se prijaviti u lovačku grupu kada želite da primate pozive. Odjavite se iz grupe kada niste dostupni da odgovarate na pozive lovačke grupe na telefonu.

U zavisnosti od toga kako su konfigurisane lovačke grupe, možda ćete videti sledeće informacije prikazane na ekranu telefona:

  • ID pozivaoca (Ako je konfigurisan)
  • Linija koja prima poziv lovačke grupe
  • Broj direktorijuma lovačke grupe
  • Broj pilota lovačke grupe

Pre nego što počnete

Morate se prijaviti u lovačku grupu da biste primili pozive lovačke grupe.

Kada na telefon zazvoni poziv lovačke grupe, izaberite stavku Odgovori.


 
Ne možeš da odbio poziv grupe za lov. Ako želite da ućutkate zvono, izaberite "Zanemari ".

Prikazivanje reda čekanja za pozive u lovačkoj grupi

Status PLK u redu čekanja možete koristiti da biste proverili status reda čekanja lovačke grupe. Status reda pruža sledeće informacije:

  • broj telefona koji koristi hunt grupa,
  • Broji pozivaoce u redu za svaki red lovačkih grupa
  • Najduže vreme čekanja (nedostupno kada nema poziva u redu.)

Pre nego što počnete

Administrator je konfigurisao funkciju grupe za lov i PLK statusa reda čekanja na telefonu.

1

Izaberite status reda.

2

Kliknite na dugme " Ažuriraj" da biste osvežili statistiku.

3

Kliknite na dugme "Izađi" da biste zatvorili ekran.