ハントグループにログインおよびログアウトする

ハントグループへのコールを受信するには、ハントグループにログインします。

コールに応答できない場合は、ハントグループからサインアウトして、ハントグループからのコールの受信を停止します。 自分に直接かかってきた通話は引き続き受信できます。

ハントグループの設定はすべての回線に適用されます。

はじめる前に

管理者がハントグループを設定しました。

1

以下のいずれかの操作を行って、ハントグループにログインします。

  • [ ] を選択してください。

  • 9841、9851、9861 電話の場合 を押してグループをハント the icon for Hunt group in 管理者がハントグループ PLK を設定している場合。

    9871 用 [ハント] グループ をタップします。 the icon for Hunt group in トグルします。

2

次のいずれかのアクションを実行して、ハントグループからサインアウトします。

  • HG 出力 を選択してください。

  • 9841、9851、9861 電話の場合 [ ] を押してグループをハントします the icon for Hunt group out 管理者がハントグループ PLK を設定している場合。

    9871 用 ハントグループをタップします the icon for Hunt group out トグルします。


 
ハント グループ ボタンの色は、電話機のモデルによって異なります。

ハントグループの呼び出しに応答する

ハントグループにより、多数の着信通話がある組織は通話の負荷を分配できます。 管理者はいくつかの電話番号を含むハント グループを設定します。 ハントグループに対して管理者が指定したハントシーケンスに基づいて、呼出音が鳴ります。 ハントグループのメンバーの場合、コールを受信するときにハントグループにログインできます。 自分の電話でハント グループ通話に応答できないときに、グループからサインアウトします。

ハントグループの設定に応じて、次の情報が電話スクリーンに表示されます。

  • 発信者 ID (設定されている場合)
  • ハント グループ コールを受信する回線
  • ハント グループの電話番号
  • ハントグループのパイロット番号

はじめる前に

ハントグループコールを受信するには、ハントグループにログインする必要があります。

あなたの電話でハントグループ通話の呼び出し音が鳴ったら、[ 応答] を選択します。


 
ハント グループ コールを拒否することはできません。 呼び出し音を鳴らさないようにするには、[ [無視]] を選択します。

ハント グループの通話キューを表示する

キューのステータス PLK を使用して、ハントグループキューの状態を確認することができます。 キューの状況は以下の情報を提供します。

  • ハント グループが使用する電話番号
  • 各ハント グループ キューでキューに入れられた発信者数
  • 最長待ち時間 (キューに通話がない場合は利用できません。)

はじめる前に

管理者が、ハントグループ機能と、電話の キューの状況 PLK を設定しました。

1

[ キューの状況] を選択します。

2

[ 更新 ] を選択して統計を更新してください。

3

終了 を選択して画面を閉じます。