Munka vadászcsoportos hívásokkal a 9800/8875 telefonszámon
Bejelentkezés és kilépés a vadászcsoportból
Jelentkezzen be vadászcsoportjába, hogy hívásokat fogadjon a vadászcsoportba.
Ha nem áll rendelkezésre hívások fogadására, jelentkezzen ki a vadászcsoportból, hogy ne fogadjon hívásokat tőle. Továbbra is fogadhat közvetlenül Önhöz intézett hívásokat.
A vadászcsoport beállítása minden sorra vonatkozik.
Mielőtt elkezdené
Az adminisztrátor konfigurálta a vadászati csoportot.
| 1 |
Végezze el az alábbi műveletek egyikét a vadászati csoportba való bejelentkezéshez:
|
| 2 |
Végezze el az alábbi műveletek egyikét a vadászati csoportból való kijelentkezéshez:
|
Válaszoljon a vadászcsoport hívására
A vadászcsoportok lehetővé teszik a sok bejövő hívást fogadó szervezetek számára, hogy megoszthassák a hívásterhelést. A rendszergazda egy vadászati csoportot állít be könyvtárszámokkal. A telefonok a rendszergazda által egy vadászcsoporthoz megadott vadászati sorozat alapján csengnek. Ha Ön egy vadászcsoport tagja, akkor bejelentkezhet egy vadászcsoportba, amikor hívásokat szeretne fogadni. Jelentkezzen ki a csoportból, ha nem tud telefonján fogadni a vadászcsoportos hívásokat.
A vadászati csoportok konfigurálásától függően a következő információk jelenhetnek meg a telefon képernyőjén:
- Hívóazonosító (ha konfigurálva van)
- A vadászcsoport hívását fogadó vonal
- A vadászcsoport könyvtárszáma
- A vadászcsoport pilótaszáma
Mielőtt elkezdené
A vadászcsoportos hívások fogadásához be kell jelentkeznie a vadászcsoportba.
|
Amikor vadászcsoportos hívás csörög a telefonján, válassza a Válasz lehetőséget. Nem utasíthatja el a vadászcsoportos hívást. Ha el szeretné némítani a csengőt, válassza a „Figyelmen kívül hagyás” lehetőséget. |
A hívósor megtekintése vadászati csoportban
A Várólista állapota PLK segítségével ellenőrizheti a vadászati csoport várólistájának állapotát. A várólista állapota a következő információkat tartalmazza:
- A vadászcsoport által használt telefonszám
- A sorba helyezett hívók száma az egyes vadászcsoportok sorában
- Leghosszabb várakozási idő (Nem érhető el, ha nincs hívás a sorban.)
Mielőtt elkezdené
A rendszergazda konfigurálta a vadászati csoport funkciót és a Query status PLK-t a telefonon.
| 1 |
Válassza a V árólista állapota lehetőséget. |
| 2 |
A statisztik ák frissí téséhez válassza a Frissítés lehetőséget. |
| 3 |
A képernyő bez árásához válassza a Kilépés lehetőséget. |
Ha a rendszer
Koppintson a 