Hartelijk dank voor uw feedback
Werk samen met de groepsoproepen van Hunt op 9800/8875
Feedback?In- en uitloggen bij de Hunt-groep
Meld u aan bij uw jachtgroep om oproepen naar de Hunt-groep te ontvangen.
Als u niet beschikbaar bent om oproepen aan te nemen, meld u dan af bij uw huntgroep om geen oproepen meer te ontvangen. U kunt nog steeds oproepen ontvangen die rechtstreeks naar u worden gestuurd.
De instelling voor de jachtgroep is van toepassing op alle lijnen.
Voordat u begint
Uw beheerder heeft uw huntgroep geconfigureerd.
| 1 |
Voer een van de volgende handelingen uit om u aan te melden bij de Hunt-groep:
|
| 2 |
Voer een van de volgende acties uit om uit te loggen bij de Hunt-groep:
|
Druk op 
als uw beheerder de huntgroep PLK heeft geconfigureerd.
Tik op de
Beantwoord een oproep voor uw jachtgroep
Met Hunt-groepen kunnen organisaties die veel inkomende oproepen ontvangen, de gespreksbelasting delen. Uw beheerder richt een jachtgroep op met een reeks telefoonnummers. Telefoons rinkelen op basis van de jachtreeks die uw beheerder voor een jachtgroep specificeert. Als u lid bent van een jachtgroep, kunt u zich aanmelden bij een jachtgroep als u gebeld wilt worden. Meld u af bij de groep als u niet beschikbaar bent om groepsoproepen van Hunt op uw telefoon te beantwoorden.
Afhankelijk van hoe jachtgroepen zijn geconfigureerd, ziet u mogelijk de volgende informatie op uw telefoonscherm:
- Nummerherkenning (indien geconfigureerd)
- De lijn die het Hunt-groepsoproep ontvangt
- Het telefoonboek van de Hunt-groep
- Het nummer van de piloot van de Hunt-groep
Voordat u begint
U moet zich aanmelden bij de Hunt Group om oproepen van de Hunt-groep te ontvangen.
|
Als er een Hunt-groepsoproep overgaat op uw telefoon, selecteert u Answer. U kunt het Hunt-groepsoproep niet weigeren. Als u het belsignaal wilt uitzetten, selecteert u „Negeren”. |
Bekijk de wachtrij voor gesprekken in een huntgroep
U kunt de wachtrijstatus PLK gebruiken om de status van de wachtrij van de jachtgroep te controleren. De status van de wachtrij bevat de volgende informatie:
- Het telefoonnummer dat door de Hunt-groep wordt gebruikt
- Tellingen van bellers die in de wachtrij staan in elke wachtrij van een Huntgroep
- Langste wachttijd (niet beschikbaar als er geen gesprekken in de wachtrij staan.)
Voordat u begint
Uw beheerder heeft de functie voor jachtgroepen en de wachtrijstatus PLK op uw telefoon geconfigureerd.
| 1 |
Selecteer de status van de wachtrij. |
| 2 |
Selecteer Update om de statistieken te vernieuwen. |
| 3 |
Selecteer Exit om het scherm te sluiten. |
