登入和退出搜尋群組

登入您的搜尋群組以接聽來自搜尋群組的呼叫。

當您無法接聽通話時，請登出搜尋群組以停止接收來自該群組的呼叫。您仍然可以接聽直接撥給您的呼叫。

搜尋群組設定適用於所有線路。

開始之前

管理員已設定您的搜尋群組。

1

請執行下列動作之一來登入搜尋群組：

  • 選取入。

  • 對於 9841、9851 及 9861 電話 按下搜尋群組中的群組搜尋圖示 如果管理員已設定搜尋群組PLK，

    對於 9871 點選搜尋群組中的群組搜尋圖示 切換。

2

執行下列動作之一以登出搜尋群組：

  • 選取HG 輸出。

  • 對於 9841、9851 及 9861 電話 按下搜尋群組群組搜尋圖示 如果管理員已設定搜尋群組PLK，

    對於 9871 點選搜尋群組群組搜尋圖示 切換。

搜尋群組按鈕的顏色會根據電話機型而有所不同。

為搜尋群組接聽通話

群組搜尋可讓收到許多來電的組織分擔通話負載。您的管理員會設定包含一系列目錄號碼的搜尋群組。電話會根據管理員為搜尋群組指定的搜尋順序響鈴。如果您是搜尋群組，則可以在登入搜尋群組。當您無法在電話上接聽搜尋群組呼叫時，請登出群組。

根據搜尋群組的設定方式，您可能會在電話螢幕上看到以下資訊：

  • 呼叫者ID （若已設定）
  • 收到搜尋群組呼叫的線路
  • 搜尋群組的目錄號碼
  • 搜尋群組引導號碼

開始之前

您必須登入搜尋群組才能接收搜尋群組通話。

當搜尋群組通話在電話上響鈴時，選取接聽。

您無法拒絕搜尋群組呼叫。若要將鈴聲靜音，請選取 忽略。

檢視搜尋群組中的呼叫佇列列

您可以使用佇列狀態 PLK 以檢查搜尋群組佇列的狀態。佇列狀態提供以下資訊：

  • 搜尋群組使用的電話號碼
  • 每個搜尋群組佇列上的排隊呼叫者計數
  • 最長的等待時間（當佇列中沒有通話時，不可用。）

開始之前

管理員已設定搜尋群組功能，並且佇列狀態 在您的電話上 PLK。

1

選取佇列狀態。

2

選取更新 以重新整理統計資料。

3

選取退出 以關閉螢幕。