عرض تفاصيل الخدمة

يصف القسم تفاصيل الخدمة تفاصيل مستوى النظام الأساسي التي يستخدمها المستأجر، والتي تتضمن النظام الأساسي لمركز الاتصال Webex والقناة الرقمية والقناة الصوتية وخيارات الهاتف التي تم تمكينها.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مؤسسة العملاء الخاصة بك باستخدام مركز التحكم.

2

انتقل إلى مركز الاتصال > الإعدادات > عام.

3

في قسم تفاصيل الخدمة ، يمكنك عرض التفاصيل التالية:

  • بلد العملية

  • تفاصيل المنصة

  • قناة رقمية

  • قناة صوتية

  • المهاتفة

تكوين التطهير التلقائي للكيانات غير النشطة

Webex مركز الاتصال يسمح للمسؤولين بحذف كائنات التكوين التي تم وضع علامة عليها كغير نشطة بشكل دائم. ويساعد ذلك العملاء على إزالة التكوينات غير المرغوب فيها، والحفاظ على أثر تكوين خفيف، وتحسين أداء التطبيق. بمجرد وضع علامة على كائن على أنه غير نشط، يمكن حذفه بشكل دوري عن طريق تمكين ميزة التطهير التلقائي في Control Hub.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مؤسسة العملاء الخاصة بك باستخدام مركز التحكم.

2

انتقل إلى مركز الاتصال > الإعدادات > عام.

3

في قسم التطهير التلقائي للتكوينات غير النشطة ، قم بتمكين التبديل إلى تمكين التطهير التلقائي.

4

في القائمة المنسدلة، حدد عدد الأشهر التي سيتم بعدها إزالة الكائنات غير النشطة تلقائيًا. يجب أن تكون هذه القيمة بين 1 – 12 شهرًا.

5

انقر فوق حفظ. تظهر رسالة أنه تم حفظ التكوينات. سيتم تنظيف الكائن غير النشط بناءً على مدة التطهير المحددة.