У цій статті
Переглянути деталі послуги
Налаштування неактивних конфігурацій автоматичного очищення
Загальні налаштування контактного центру Webex
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Перегляд відомостей про службу та налаштування параметрів автоматичного очищення для контактного центру Webex..

Переглянути деталі послуги

Розді л «Ві домості про послуги» описує відомості про рівень платформи, які використовує орендар, що включає ввімкнені параметри платформи контактного центру Webex, цифрового каналу, голосового каналу та телефонії.

1

Увійдіть у свою організацію-клієнт за допомогою центру керування.

2

Перейдіть до Контактного центру > Налаштування > Загальні.

3

У розділі «Відо мості про обслуговування» ви можете переглянути такі відомості:

  • Країна експлуатації

  • Деталі платформи

  • Цифровий канал

  • Голосовий канал

  • Телефонія

Налаштування неактивних конфігурацій автоматичного очищення

Контактний центр Webex дозволяє адміністраторам назавжди видаляти об'єкти конфігурації, які були позначені неактивними. Це допомагає клієнтам видаляти небажані конфігурації, зберегти не значну кількість конфігурацій та покращити продуктивність програми. Після того, як ви позначили об'єкт як неактивний, його можна періодично видаляти, увімкнувши функцію автозапуску в Центрі управління.

Ви можете остаточно видалити такі неактивні типи об'єктів конфігурації:

  • Профілі користувачів
  • Профілі робочого столу
  • Види робіт
  • Допоміжні коди
  • Правила порогу
  • Профіль навичок
  • Команди
  • Сайти
  • Точки входу
  • Зовнішні точки входу
  • Черги
  • Зовнішні черги
  • Макети робочого столу
  • Глобальні змінні
  • Мультимедіа профілі
  • Визначення навичок
1

Увійдіть у свою організацію-клієнт за допомогою центру керування.

2

Перейдіть до Контактного центру > Налаштування > Загальні.

3

У розділі Автомати чне очищення неактивних конфігурацій уві мкніть перемикач Увімк нути автоматичне очищення.

4

У випадаючому списку виберіть кількість місяців, після яких неактивні об'єкти будуть автоматично запускатися. Ця величина повинна становити від 1 до 12 місяців.

5

Натисніть Збере гти. З'явиться повідомлення про те, що конфігурації збережені. Неактивний об'єкт буде очищено на основі вибраної тривалості очищення.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?