- Kezdőlap
- /
- Cikk
Tekintse meg a szolgáltatás részleteit és konfigurálja az automatikus tisztítási beállításokat a Webex Contact Center számára.
Szolgáltatás részleteinek megtekintése
A Sz olgáltatási részlet ek szakasz a bérlő által használt platformszintű részleteket ismerteti, beleértve a Webex Contact Center platformot, a digitális csatornát, a hangcsatornát és az engedélyezett telefonos lehetőségeket.
| 1 |
Jelentkezzen be ügyfélszervezetébe a Control Hub segítségével. |
| 2 |
Keresse meg a Kap csolatközpont > Beállítások > Által ános menüpon tot. |
| 3 |
A Sz olgáltatás részlet ei részben a következő részleteket tekintheti meg:
|
Automatikus tisztítás inaktív konfigurációk konfigurálása
A Webex Contact Center lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy véglegesen töröljék az inaktív nak jelölt konfigurációs objektumokat. Ez segít az ügyfeleknek eltávolítani a nem kívánt konfigurációkat, megőrizni a könnyű konfigurációs lábnyomot és javítani az alkalmazások teljesítményét. Miután egy objektu mot inaktívnak jelölte, rendszeresen törölhető az automatikus tisztítás funkció engedélyezésével a Vezérlőközpontban.
Véglegesen törölheti a következő inaktív konfigurációs objektumtípusokat:
- Felhasználói profilok
- Asztali profilok
- Munkatípusok
- Kiegészítő kódok
- Küszöbszabályok
- Készségprofil
- Csapatok
- Oldalak
- Belépési pontok
- Külső belépési pontok
- Sorok
- Külső sorok
- Asztali elrendezések
- Globális változók
- Multimédia profilok
- Készségmeghatározások
| 1 |
Jelentkezzen be ügyfélszervezetébe a Control Hub segítségével. |
| 2 |
Keresse meg a Kap csolatközpont > Beállítások > Által ános menüpon tot. |
| 3 |
Az In aktív konfigurációk automatikus tisztítása szakaszban engedélyezze az Automatikus tisztítás engedélyez ése váltót. |
| 4 |
A legördülő listában válassza ki a hónapok számát, amelyen túl az inaktív objektumok automatikus tisztí tásra kerülnek. Ennek az értéknek 1— 12 hónap között kell lennie. |
| 5 |
Kattintson a Mentés gom bra. Megjelenik egy üzenet arról, hogy a konfigurációk mentésre kerültek. Az inaktív objektum a kiválasztott tisztítási időtartam alapján kerül megtisztításra. |