Tekintse meg a szolgáltatás részleteit

A Szolgáltatás részletei szakasz leírja a bérlő által használt platformszintű részleteket, beleértve a Webex Contact Center platformot, a digitális csatornát, a hangcsatornát és a telefonbeállításokat, amelyek engedélyezettek.

1

Jelentkezzen be ügyfélszervezetébe a Control Hub segítségével.

2

Navigáljon a Kapcsolattartó > Beállítások > Általános.

3

A Szolgáltatás részletei részben a következő részleteket tekintheti meg:

  • Működési ország

  • Platform részletei

  • Digitális csatorna

  • Hangcsatorna

  • Telefónia

Konfigurálja az inaktív entitások automatikus törlését

A Webex Contact Center lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy véglegesen töröljék az inaktívként megjelölt konfigurációs objektumokat. Ez segít az ügyfeleknek eltávolítani a nem kívánt konfigurációkat, megőrizni a könnyű konfigurációs lábnyomot, és javítani az alkalmazások teljesítményét. Miután megjelölt egy objektumot inaktívként, időnként törölheti azokat, ha engedélyezi az automatikus tisztítás funkciót a Control Hub-on.

1

Jelentkezzen be ügyfélszervezetébe a Control Hub használatával.

2

Navigáljon a Kapcsolattartó > Beállítások > Általános.

3

Az Inaktív konfigurációk automatikus törlése részben kapcsolja be az Automatikus törlés engedélyezése kapcsolót.

4

A legördülő listában válassza ki azt a hónapot, amely után az inaktív objektumok automatikusan törlődnek. Ennek az értéknek 1-12 hónap között kell lennie.

5

Kattintson a Mentés gombra. Megjelenik egy üzenet, hogy a konfigurációk el lettek mentve. Az inaktív objektum a kiválasztott tisztítási időtartam alapján megtisztításra kerül.