A Szolgáltatás részletei szakasz a bérlő által használt platformszintű részleteket írja le, amelyek magukban foglalják a Webex Contact Center platformot, a digitális csatornát, a hangcsatornát és az engedélyezett telefonos beállításokat.

1

Jelentkezzen be az ügyfélszervezetbe a Control Hubhasználatával .

2

Keresse meg a Contact Center > Beállítások > általános >.

3

A Szolgáltatás részletei szakaszban a következő részleteket tekintheti meg:

  • Működési ország

  • Platform részletei

  • Digitális csatorna

  • Hangcsatorna

  • Telefonálás

A Webex Contact Center lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy véglegesen töröljék az inaktívként megjelölt konfigurációs objektumokat.Ez segít az ügyfeleknek eltávolítani a nem kívánt konfigurációkat, megőrizni a könnyű konfigurációs lábnyomot, és javítani az alkalmazások teljesítményét.Miután inaktívként megjelölt egy objektumot, azok rendszeresen törölhetők a Control Hub automatikus feltöltési funkciójának engedélyezésével.

1

Jelentkezzen be az ügyfélszervezetbe a Control Hubhasználatával .

2

Keresse meg a Contact Center > Beállítások > általános >.

3

Az Inaktív konfigurációk automatikus kiürítése szakaszban engedélyezze az Automatikus törlés engedélyezése kapcsolót .

4

A legördülő listában válassza ki, hogy az inaktív objektumok hány hónapon túl lesznek automatikusan beolvasva.Ennek az értéknek 1–12 hónap között kell lennie.

5

Kattintson a Mentés lehetőségre.Megjelenik egy üzenet, amely szerint a konfigurációk mentésre kerültek.Az inaktív objektum a kiválasztott törlési időtartam alapján lesz megtisztítva.