查看服务详细信息

服务 详细信息 部分描述租户使用的平台级别详细信息，其中包括已启用的 Webex 联系人中心平台、数字通道、语音通道和电话选项。

1

使用 Control Hub 登录到您的客户组织。

2

导航至 联系人中心>设置>常规。

3

在“ 服务详细信息” 部分中，您可以查看以下详细信息：

  • 运营国家/地区

  • 平台详情

  • 数字渠道

  • 语音频道

  • 电话

Webex 联系人中心允许管理员永久删除已标记为非活动状态的配置对象。 这有助于客户删除不需要的配置，保持轻量级配置占用空间，并提高应用程序性能。 将对象标记为非活动后，可以通过在 Control Hub 上启用自动清除功能来定期将其删除。

1

使用 Control Hub 登录到您的客户组织。

2

导航至 联系人中心>设置>常规。

3

在自动 清除非活动配置 部分中，启用启用自动清除 开关。

4

在下拉列表中，选择自动清除非活动对象的月数。 此值必须在 1-12 个月之间。

5

单击保存。 此时将显示一条消息，指出配置已保存。 将根据所选的清除持续时间清理非活动对象。