- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Pogledajte detalje o usluzi i konfigurišite postavke automatskog čišćenja za Vebek kontakt centar.
Pogledajte detalje o usluzi
Odeljak Detal ji o uslu zi opisuje detalje na nivou platforme koje stanar koristi, što uključuje platformu Vebek kontakt centra, digitalni kanal, glasovni kanal i opcije telefonije koje su omogućene.
| 1 |
Prijavite se u svoju korisničku organizaciju pomoću Control Hub. |
| 2 |
Idite na Kontakt centar > Podešavanja > Opšte. |
| 3 |
U od eljku Detal ji usluge možete pogledati sledeće detalje:
|
Konfigurišite neaktivne konfiguracije automatskog čišćenja
Vebek kontakt centar omogućava administratorima da trajno izbrišu konfiguracione objekte koji su označeni kao neaktivni. Ovo pomaže kupcima da uklone neželjene konfiguracije, zad rže lagan otisak konfiguracije i poboljšaju performanse aplikacija. Jednom kada označite objekat kao neaktivan, oni se mogu periodično izbrisati omogućavanjem funkcije automatskog čišćenja na Control Hubu.
Možete trajno izbrisati sledeće tipove neaktivnih konfiguracionih objekata:
- Korisnički profili
- Desktop profili
- Vrste rada
- Pomoćni kodovi
- Pravila praga
- Profil veština
- Timovi
- Sajtovi
- Ulazne tačke
- Spoljne ulazne tačke
- Redovi
- Vanjski redovi
- Rasporedi radne površine
- Globalne promenljive
- Multimedijalni profili
- Definicije veština
| 1 |
Prijavite se u svoju korisničku organizaciju pomoću Control Hub. |
| 2 |
Idite na Kontakt centar > Podešavanja > Opšte. |
| 3 |
U odeljku Ne aktivne konfiguracije automat skog čišćenja omogućite prekidač za Omogu ći automatsko čišćenje. |
| 4 |
Na padajućoj listi izaberite broj meseci nakon kojih će se neaktivni objekti automatski čistiti. Ova vrednost mora biti između 1— 12 meseci. |
| 5 |
Kliknite na dugme Sačuvaj. Pojavljuje se poruka da su konfiguracije sač uvane. Neaktivni objekat će biti očišćen na osnovu izabranog trajanja čišćenja. |
