نظرة عامة

عندما ينضم المستخدمون إلى اجتماع Webex، يتم جمع البيانات الشخصية المتعلقة باجتماعهم وتخزينها في مراكز بيانات Cisco كبيانات تعريف، بما في ذلك معلومات المضيف والاستخدام. لمعرفة بيانات المستخدم التي يتم جمعها كمضيف Meetings ومعلومات الاستخدام، راجع ورقة بيانات خصوصية Webex Meetings.

المتطلبات المسبقة

  • يجب أن تكون مسؤولاً كاملاً عن المؤسسة، والتي يجب أن تكون إما مؤسسة أو اشتراك مدفوع عبر الإنترنت في Webex Meetings، لحذف مضيف Meetings ومعلومات الاستخدام الخاصة بالمستخدم.
  • بالنسبة للمشاركين في الاجتماع، يتم تنفيذ مضيف Webex Meetings وحذف معلومات الاستخدام على مستوى المستخدم، وليس على مستوى الاجتماعات. إذا طلب أحد المستخدمين حذف بيانات اجتماعاته، فسيتم حذف هذه الميزة فقط للمضيف ومعلومات الاستخدام الخاصة به. لن تتأثر البيانات الأخرى الخاصة بالمستخدم، مثل معلومات المستخدم أو المعلومات التي ينشئها المستخدم. يجب اتخاذ إجراءات حذف منفصلة لحذف معلومات المستخدم والمعلومات التي ينشئها المستخدم.
  • إذا حضر المستخدمون اجتماعات خارجية ويريدون حذف معلومات المضيف والاستخدام الخاصة بهم من المؤسسات الخارجية، فسيحتاجون إلى مطالبة المسؤول الكامل للمؤسسة الخارجية بحذف معلومات المضيف والاستخدام المتعلقة بتلك الاجتماعات.
  • هذه الميزة غير متاحة للحضور الخارجيين في الاجتماعات الذين ليسوا من مستخدمي Webex Meetings المسجلين والذين ليس لديهم حساب Webex Meetings.

يصف الجدول التالي نوع المستخدم الذي يمكن أن يطلب من المسؤول الكامل حذف مضيف الاجتماعات ومعلومات الاستخدام الخاصة به.

نوع المستخدمين الذين يطلبون حذف معلومات المضيف والاستخدامنوع مضيف الاجتماعاتمن يمكنه حذف معلومات مضيف الاجتماعات والاستخدام؟
الحضور والمضيفون الداخليون
  • عميل المؤسسة
  • اشتراك مدفوع عبر الإنترنت
المسؤولون الكاملون للمؤسسة التي يوجد بها المستخدم.
حضور الاجتماعات الخارجية باستخدام حساب Webex
  • عميل المؤسسة
  • اشتراك مدفوع عبر الإنترنت
المسؤولون الكاملون للمؤسسة الخارجية.
حضور الاجتماعات الخارجية التي لا يوجد بها حساب Webex
  • عميل المؤسسة
  • اشتراك مدفوع عبر الإنترنت
غير مدعم
أي مستخدم
  • أصحاب الحسابات المجانية عبر الإنترنت
غير مدعوم لأن Webex Meetings لا يخزن معلومات المضيف والاستخدام لهذه الأنواع من الاجتماعات.

أين تظهر معلومات مضيف Webex Meetings والاستخدام؟

تظهر معلومات مضيف الاجتماعات والاستخدام في:

معلومات مضيف Webex Meetings والاستخدام التي تم حذفها في Control Hub

  • إذا كان المستخدم الذي يطلب الحذف هو مضيف الاجتماع، فسيتم حذف كل سجل اجتماع لهذا المضيف، بما في ذلك معلومات المضيف واستخدام كل حاضر في تلك الاجتماعات.
  • إذا كان المستخدم حاضرًا في الاجتماع، فلن يتم حذف سوى مضيف الاجتماعات ومعلومات الاستخدام الخاصة بالمستخدم الطالب من سجلات الاجتماع الخاصة بمضيف الاجتماع.
    • يعتبر المضيفون المشاركون في الاجتماع حاضرين في الاجتماع لأن مضيف الاجتماع الذي قام بجدولة الاجتماع هو وحده الذي يعتبر المضيف لأغراض هذه الأداة.
  • لن يتم حذف البيانات المجمعة المجهولة الهوية بواسطة هذه الأداة.

بصفتك المسؤول الكامل، يمكنك فقط إرسال ثلاثة طلبات حذف لمضيف الاجتماعات ومعلومات الاستخدام في اليوم.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى الحساب > الخصوصية.

2

حدد بدء عملية حذف.

3

اختر المستخدمين الذين تريد حذفهم، ثم انقر على Next.

4

إذا كنت ترغب أيضًا في حذف بيانات تعريف الاجتماعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأدوات التشخيصات الداخلية من Cisco، فحدد حذف مضيف الاجتماعات ومعلومات الاستخدام من Control Hub استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصندوق أدوات التخطيطات الداخلية من Cisco.

5

حدد مدى العودة (7 أو 30 أو 90 أو 180 يومًا) التي ترغب في حذف بيانات التعريف، ثم انقر على Next.

6

راجع ما اخترته لحذفه، ثم انقر على Next.

7

حدد أفهم أن حذف مضيف الاجتماعات ومعلومات الاستخدام أمر دائم ولا يمكن التراجع عنه ، ثم انقر فوق حذف.

يمكنك التحقق من تقدم مضيف Meetings وعملية حذف معلومات الاستخدام التي بدأتها.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى الحساب > الخصوصية.

2

حدد عرض عمليات الحذف الحالية.

إذا كانت هناك أي عمليات حذف بيانات تعريف Meetings قد فشلت، فانقر فوقها لترى كيف يمكنك إصلاح الأخطاء.

س. لماذا لا يستطيع المسؤول الكامل حذف البيانات التي يقل عمرها عن سبعة أيام؟

أ. نحتفظ بسبعة أيام من مضيف الاجتماعات ومعلومات الاستخدام لتجنب تعطيل عمليات مزامنة البيانات الجارية وعمليات قاعدة البيانات. وينبغي تقديم طلبات الحذف اللاحقة لحذف هذه البيانات السبعة أيام.

س. هل ستتأثر تقارير الاجتماعات المجمعة دون معلومات شخصية بمضيف الاجتماعات وحذف معلومات الاستخدام؟

أ. لا. تهدف هذه الميزة إلى معالجة خصوصية موضوع البيانات وحذف معلومات المضيف والاستخدام المرتبطة باستخدام الاجتماعات الخاصة بالمستخدم. لا تتأثر التحليلات المجمعة بدون بيانات شخصية. على سبيل المثال، لن يتأثر إجمالي عدد الاجتماعات التي عقدتها مؤسسة خلال الـ 90 يومًا الماضية.

س. لماذا يستغرق إكمال مضيف Meetings وحذف معلومات الاستخدام مدة تصل إلى 30 يومًا؟

أ. لتحسين وقت الأداء والاستجابة، ستتم إزالة معلومات المضيف والاستخدام على منصة Webex Meetings في غضون 14 يومًا من استلام طلب الحذف. قد يستغرق حذف بيانات المضيف والاستخدام التي تتم معالجتها بواسطة المعالجات الفرعية لـ Webex Meetings ما يصل إلى 30 يومًا.