מחק מידע על מארח ושימוש Webex Meetings של משתמשים ב- Control Hub
סקירה כללית
בכל פעם שמשתמשים מצטרפים לפגישת Webex, נתונים אישיים הקשורים לפגישה שלהם נאספים ומאוחסנים במרכזי הנתונים של סיסקו כמטא נתונים, כולל מידע על מארח ושימוש. כדי לראות אילו נתוני משתמשים נאספים כמארח פגישות ומידע שימוש, עיין בגי ליון נתוני הפר Webex Meetings טיות.
תנאים מוקדמים
- עליך להיות מנהל מלא של הארגון, שחייב להיות מנוי ארגוני או מנוי מקוון בתשלום שלWebex Meetings, כדי למחוק את מארח הפגישות ופרטי השימוש של המשתמש.
- עבור משתתפי פגישה, Webex Meetings מחיקת פרטי המארח והשימוש מתבצעת ברמת המשתמש ולא ברמת הפגישות. אם משתמש מבקש למחוק את נתוני הפגישות שלו, רק פרטי המארח והשימוש שלו יימחקו על ידי תכונה זו. נתונים אחרים של המשתמש, כגון פרטי משתמש או מידע שנוצר על ידי משתמשים, לא יושפעו. יש לנקוט בפעולות מחיקה נפרדות כדי למחוק מידע משתמש ומידע שנוצר על ידי משתמשים.
- אם משתמשים משתתפים בפגישות חיצוניות ורוצים שפרטי המארח והשימוש שלהם יימחקו מארגונים חיצוניים, הם יצטרכו לבקש ממנהל מלא של הארגון החיצוני למחוק את פרטי המארח והשימוש הקשורים לפגישות אלה.
- תכונה זו אינה זמינה עבור משתתפי פגישה חיצוניים שאינם Webex Meetings משתמשים רשומים ואין להם Webex Meetings חשבון.
הטבלה הבאה מתארת איזה סוג משתמש יכול לבקש ממנהל מלא למחוק את מארח הפגישות ואת פרטי השימוש שלו.
| סוג המשתמשים המבקשים למחוק פרטי מארח ושימוש | סוג מארח פגישות | מי יכול למחוק מידע על מארח ושימוש בפגישות? |
|---|---|---|
| משתתפים ומארחים פנימיים |
| מנהלים מלאים של הארגון שבו המשתמש נמצא. |
| משתתפים בפגישות חיצוניות עם חשבון Webex |
| מנהלים מלאים של הארגון החיצוני. |
| משתתפים בפגישות חיצוניות ללא חשבון Webex |
| לא נתמך |
| כל משתמש |
| לא נתמך מכיוון Webex Meetings שאינו מאחסן מידע על מארח ושימוש עבור פגישות מסוג זה. |
היכן מופיעים פרטי המ Webex Meetings ארח והשימוש?
פרטי מארח ושימוש בפגישות מופיעים ב:
- ניתוח ו Webex Meetings דוחות של פגישות ב רכזת בקרה.
- כלי הדיווח הפנימיים של סיסקו למטרות חיוב ותמיכת לקוחות.
- כלי אבחון ופתרון בעיות מתקד מים.
- Host Insights מדווחים כאשר מארחים נכנסים לאתר Webex שלהם בדפדפן.
Webex Meetingsפרטי מארח ושימוש שנמחקים ב- Control Hub
- אם המשתמש המבקש את המחיקה הוא מארח הפגישה, כל רשומת פגישה של אותו מארח תימחק, כולל פרטי המארח והשימוש של כל משתתף בפגישות אלה.
- אם המשתמש משתתף בפגישה, רק מארח הפגישות ופרטי השימוש של המשתמש המבקש יימחקו מרשומות הפגישה של מארח הפגישה.
- מארחים משותפים של פגישות נחשבים למשתתפים בפגישה מכיוון שרק מארח הפגישה שקבע את הפגישה נחשב למארח למטרות כלי זה.
- נתונים אנונימיים מצטברים לא יימחקו על ידי כלי זה.
כמנהל מלא, אתה יכול לשלוח רק שלוש בקשות למחיקה של מידע מארח ושימוש בפגישות ביום.
| 1 |
היכנס לרכ זת הבקרה ועבור אל . |
| 2 |
בחר התחל מחיקה חדשה. |
| 3 |
בחר אילו משתמשים למחוק ולאחר מכן לחץ על הבא. |
| 4 |
אם ברצונך למחוק גם מטא נתונים של פגישות מכלי פתרון בעיות וכלי האבחון הפנימיים של סיסקו, בדוק את מחק מידע על מארח פגישות ושימוש מפתרון בעיות של רכזת בקרת ותיבת הכלים הדיאגונסטיקה הפנימיים של סיסקו. |
| 5 |
בחר כמה זמן אחורה (7, 30, 90 או 180 יום) ברצונך למחוק את המטא נתונים ולאחר מכן לחץ על הבא. |
| 6 |
בדוק את מה שבחרת למחוק ולאחר מכן לחץ על הבא. |
| 7 |
סמן את התי בה אני מבין שמחיקת פרטי מארח ושימוש בפגישות היא קבועה ולא ניתן לבטל אותה ולאחר מכן לחץ על מח ק. |
באפשרותך לבדוק את התקדמות תהליך המארח של פגישות ומחיקת פרטי השימוש שהתחלת.
| 1 |
היכנס לרכ זת הב קרה ועבור אל . |
| 2 |
בחר הצג מחיקות קיימות. אם ישנם תהליכי מחיקת מטא נתונים של פגישות שנכשלו, לחץ עליהם כדי לראות כיצד תוכל לתקן את השגיאות.
|
Q. מדוע מנהל מלא לא יכול למחוק נתונים בני פחות משבעה ימים?
ת: אנו שומרים שבעה ימים של מידע מארח ושימוש בפגישות כדי למנוע שיבוש סינכרון הנתונים השוטף ופעולות מסד הנתונים. יש להגיש בקשות למחיקה שלאחר מכן למחיקת שבעת ימי הנתונים הללו.
Q. האם דוחות פגישות מצטברים ללא מידע אישי יושפעו ממארח הפגישות וממחיקת פרטי השימוש?
א. לא. תכונה זו נועדה לטפל בפרטיות נושא הנתונים ומוחקת רק מידע מארח ושימוש המשויך לשימוש בפגישות של משתמש. ניתוח מצטבר ללא נתונים אישיים אינו מושפע. לדוגמה, המספר הכולל של פגישות שערכו ארגון במהלך 90 הימים האחרונים לא יושפע.
Q. מדוע לוקח עד 30 יום להשלים את המארח של פגישות ומחיקת פרטי השימוש?
א. כדי לייעל את הביצועים ואת זמן התגובה, מידע המארח Webex Meetings והשימוש בפלטפורמה יוסר תוך 14 יום עם קבלת בקשת המחיקה. מחיקה של נתוני מארח ושימוש המעובדים על ידי Webex Meetings מעבדי משנה עשויה להימשך עד 30 יום.