Există un utilizator care dorește să își exercite drepturile de confidențialitate? Aveți un angajat care a părăsit compania? În calitate de administrator complet, puteți șterge informațiile privind găzduirea și scopul Webex Meetings, aferente utilizatorilor în Control Hub.
Prezentare generală
De fiecare dată când utilizatorii intră într-o întâlnire Webex, datele cu caracter personal ale acestora, care au legătură cu întâlnirea, sunt colectate și stocate în centrele de date Cisco sub formă de metadate, inclusiv informații despre gazdă și utilizare. Pentru detalii privind datele de utilizator care sunt colectate sub formă de informații privind găzduirea și scopul întâlnirilor, consultați Fișa de date privind confidențialitatea Webex Meetings.
Cerințe preliminare
- Pentru a putea șterge informațiile unui utilizator cu privire la găzduirea și scopul întâlnirilor trebuie să fiți un administrator complet al organizației, care trebuie să fie o întreprindere sau un abonament online cu plată la Webex Meetings.
- Pentru participanții la întâlnire, ștergerea informațiilor privind găzduirea și scopul Webex Meetings se efectuează la nivel de utilizator, nu la nivel de întâlniri. Dacă un utilizator solicită ștergerea datelor referitoare la întâlniri, prin această funcție vor fi șterse numai informațiile privind găzduirea și scopul. Alte date de utilizator, cum ar fi informațiile despre utilizator sau informațiile generate de utilizator, nu vor fi afectate. Pentru a șterge informațiile despre utilizator și informațiile generate de utilizator trebuie să întreprindeți acțiuni separate de ștergere.
- Dacă utilizatorii participă la întâlniri externe și doresc ca informațiile privind găzduirea și scopul să fie șterse din organizațiile externe, atunci vor trebui să solicite unui administrator complet al organizației externe să-șteargă informațiile privind găzduirea și scopul legate de întâlnirile respective.
- Această caracteristică nu este disponibilă pentru participanții la întâlniri externe, care nu sunt utilizatori înregistrați Webex Meetings și care nu au un cont Webex Meetings.
Următorul tabel descrie tipul de utilizatori care pot solicita unui administrator complet să șteargă informațiile privind găzduirea și scopul întâlnirilor.
| Tipul de utilizatori care solicită ștergerea informațiilor privind găzduirea și scopul | Tipul de gazdă a întâlnirilor | Cine poate șterge informațiile privind găzduirea și scopul întâlnirilor? |
|---|---|---|
| Participanți interni și gazde |
| Administratorii compleți ai organizației din care face parte utilizatorul. |
| Participanți la întâlniri externe care dețin un cont Webex |
| Administratorii compleți ai organizației externe. |
| Participanții la întâlniri externe care nu dețin un cont Webex |
| Neacceptat |
| Orice utilizator |
| Această funcție nu este disponibilă, deoarece Webex Meetings nu stochează informații privind găzduirea și scopul pentru aceste tipuri de întâlniri. |
Unde apar informațiile privind găzduirea și scopul Webex Meetings?
Informațiile privind găzduirea și scopul întâlnirilor apar în:
- Statistici privind întâlnirile și în Rapoartele Webex Meetings disponibile în Control Hub.
- Instrumentele Cisco de raportare internă în scopuri de facturare și de asistență pentru clienți.
- Instrumente avansate de diagnosticare și soluționarea problemelor.
- Informațiile despre gazdă raportează atunci când gazdele se conectează la site-ul lor Webex printr-un browser.
Informații privind găzduirea și scopul Webex Meetings, care sunt șterse în Control Hub
- Dacă utilizatorul care solicită ștergerea este gazda întâlnirii, fiecare înregistrare a unei întâlniri care aparține gazdei respective va fi ștearsă, inclusiv informațiile privind găzduirea și scopul ale fiecărui participant la întâlnirile respective.
- Dacă utilizatorul este participant la întâlnire, din înregistrările gazdei întâlnirii vor fi șterse numai informațiile privind găzduirea și scopul întâlnirilor care sunt aferente solicitantului.
- Co-gazdele întâlnirii sunt considerate participanți la întâlnire, deoarece numai gazda întâlnirii care a programat întâlnirea este considerată gazdă, în scopul acestui instrument.
- Datele agregate anonimizate nu vor fi șterse de acest instrument.
În calitate de administrator complet, puteți trimite pe zi doar trei solicitări de ștergere a informațiilor privind găzduirea și scopul întâlnirilor.
| 1 | Conectați-vă la Control Hub și accesați . |
| 2 | Selectați Începeți o operațiune de ștergere. |
| 3 | Selectați utilizatorii pe care doriți să-i ștergeți, apoi faceți clic pe Înainte. |
| 4 | Dacă doriți, de asemenea, să ștergeți metadatele întâlnirilor din Ghidul de soluționare a problemelor Control Hub și din instrumentele Cisco de diagnosticare internă, bifați caseta Ștergeți informațiile privind găzduirea și scopul întâlnirilor din caseta Ghidul de soluționare a problemelor Control Hub și din instrumentele Cisco de diagnosticare internă. |
| 5 | Selectați perioada anterioară pentru care doriți să efectuați ștergerea metadatelor (7, 30, 90 sau 180 de zile), iar apoi faceți clic pe Înainte. |
| 6 | Verificați din nou elementele pe care le-ați selectat pentru a fi șterse, iar apoi faceți clic pe Înainte. |
| 7 | Bifați caseta Înțeleg că ștergerea informațiilor privind găzduirea și scopul întâlnirilor este permanentă și nu poate fi anulată, iar apoi faceți clic pe Ștergeți. |
Puteți verifica progresul procesului de ștergere a informațiilor privind găzduirea și scopul, pe care l-ați început.
| 1 | Conectați-vă la Control Hub și accesați . |
| 2 | Selectați Vizualizați ștergerile existente. Dacă există procese de ștergere a metadatelor întâlnirilor care nu au reușit, faceți clic pe acestea pentru a vedea cum puteți remedia erorile.
|
Î. De ce nu poate un administrator deplin să șteargă datele care au mai puțin de șapte zile?
R. Păstrăm informațiile privind găzduirea și scopul întâlnirilor din ultimele șapte zile, pentru a evita perturbarea proceselor de sincronizare a datelor care se află în curs și a operațiunilor aferente bazei de date. Pentru a șterge datele corespunzătoare acestor ultime șapte zile este necesară trimiterea unor solicitări ulterioare de ștergere.
Î. Vor fi afectate rapoartele agregate ale întâlnirilor, care nu conțin informații cu caracter personal, de ștergerea informațiilor privind găzduirea și scopul întâlnirilor?
R. Nu. Această funcție are rolul de a asigura confidențialitatea persoanei vizate și va șterge doar informațiile privind găzduirea și scopul, care sunt asociate cu utilizarea întâlnirilor de către un utilizator. Statistici agregate care nu conțin date cu caracter personal nu sunt afectate. De exemplu, numărul total de întâlniri pe care le-a avut o organizație în ultimele 90 de zile nu va fi afectat.
Î. De ce durează până la 30 de zile pentru a finaliza operațiunea de ștergere a informațiilor privind găzduirea și scopul întâlnirilor?
R. Pentru a optimiza performanța și timpul de răspuns, informațiile privind găzduirea și scopul de pe platforma Webex Meetings vor fi eliminate în termen de 14 zile de la primirea solicitării de ștergere. Ștergerea datelor privind găzduirea și scopul care sunt prelucrate de subcontractanții Webex Meetings poate dura până la 30 de zile.
