Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Odstranit Webex Meetings informace o hostiteli a používání uživatelů v Control Hubu
Zpětná vazba?Přehled
Kdykoli se uživatelé připojí ke schůzce Webex, osobní údaje týkající se jejich schůzky jsou shromažďovány a ukládány v datových centrech společnosti Cisco jako metadata, včetně informací o hostiteli a používání. Chcete-li zjistit, jaká uživatelská data jsou shromažďována jako hostitel schůzek a informace o využití, naleznete v datovém listu Webex Meetings ochrany osobních údajů.
Předpoklady
- Chcete-li odstranit hostitele schůzek uživatele a informace o využití, musíte být úplným správcem organizaceWebex Meetings, což musí být buď podnikové nebo online placené předplatné.
- U účastníků schůzky se mazání informací o Webex Meetings hostiteli a použití provádí na úrovni uživatele, nikoli na úrovni schůzek. Pokud uživatel požádá o smazání dat svých schůzek, tato funkce odstraní pouze informace o hostiteli a používání. Jiná data uživatele, jako jsou informace o uživateli nebo informace generované uživatelem, nebudou ovlivněna. Pro odstranění informací o uživateli a uživatelem generovaných informací musí být provedeny samostatné akce mazání.
- Pokud se uživatelé účastní externích schůzek a chtějí, aby informace o hostiteli a používání byly odstraněny z externích organizací, budou muset požádat úplného správce externí organizace, aby odstranil informace o hostiteli a používání související s těmito schůzkami.
- Tato funkce není k dispozici pro externí účastníky schůzky, kteří nejsou registrovanými Webex Meetings uživateli a kteří nemají Webex Meetings účet.
Následující tabulka popisuje, jaký typ uživatele může požádat úplného správce, aby odstranil hostitele schůzek a informace o využití.
| Typ uživatelů žádajících o odstranění informací o hostiteli a používání | Typ hostitele schůzek | Kdo může smazat informace o hostiteli a využití schůzek? |
|---|---|---|
| Interní účastníci a hostitelé |
| Plní správci organizace, ve které se uživatel nachází. |
| Účastníci externích schůzek s účtem Webex |
| Plní správci externí organizace. |
| Účastníci externích schůzek bez účtu Webex |
| Není podporováno |
| Jakýkoli uživatel |
| Není podporováno, Webex Meetings protože neukládá informace o hostiteli a použití těchto typů schůzek. |
Kde se zobraz Webex Meetings ují informace o hostiteli a použití?
Informace o hostiteli a používání schůzek se zobrazují v:
- Analýza a Webex Meetingszprávy schůzek Control Hub.
- Interní nástroje pro podávání zpráv společnosti Cisco pro účely fakturace a zákaznické podpory.
- Pokročilé nástroje pro diagnostiku a odstraňování problémů.
- Host Insights hlásí, když se hostitelé přihlásí ke svému webu Webex v prohlížeči.
Webex Meetingsinformace o hostiteli a použití, které jsou odstraněny v Řídicím centru
- Pokud je hostitelem schůzky uživatel požadující odstranění, bude odstraněn každý záznam schůzky tohoto hostitele, včetně informací o hostiteli a o použití každého účastníka schůzky v těchto schůzkách.
- Pokud je uživatel účastníkem schůzky, ze záznamů schůzek hostitele schůzky budou odstraněny pouze informace o hostiteli schůzky a o využití požadujícího uživatele.
- Spoluhostitelé schůzky jsou považováni za účastníky schůzky, protože hostitelem je pro účely tohoto nástroje považován pouze hostitel schůzky, který schůzku naplánoval.
- Souhrnná anonymizovaná data nebudou tímto nástrojem vymazána.
Jako úplný správce můžete denně odeslat pouze tři žádosti o smazání hostitele schůzek a informace o využití.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub a přejděte na Zabez . |
| 2 |
Vyberte možnost Zahájit nové mazání. |
| 3 |
Vyberte uživatele, které chcete odstranit, a klikněte na tlačítko Další. |
| 4 |
Pokud chcete také odstranit metadata schůzek z nástrojů pro odstraňování problémů a interních diagnostických nástrojů společnosti Cisco, zaškrtněte políčko Od stranit informace o hostiteli a použití schůzek z nástroje Control Hub Troubleshooting a interní diagontika společnosti Cisco. |
| 5 |
Vyberte, jak daleko zpět (7,30,90 nebo 180 dní) chcete metadata odstranit, a klikněte na tlačítko Další. |
| 6 |
Zkontrolujte, co jste vybrali k odstranění, a klikněte na tlačítko Další. |
| 7 |
Zaškrtněte políčko Rozumím tomu, že odstranění informací o hostiteli a použití schůzek je trvalé a nelze je vrátit zpět, a klikněte na Od stran it. |
Můžete zkontrolovat průběh procesu mazání hostitele schůzek a informací o použití, který jste spustili.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub a přejděte na Ú . |
| 2 |
Vyberte možnost Zobrazit existující odstranění. Pokud existují procesy mazání metadat schůzek, které selhaly, klikněte na ně a podívejte se, jak můžete chyby opravit.
|
Q. Proč nemůže úplný správce smazat data, která jsou starší než sedm dní?
Odpověď: Uchováváme sedm dní hostitele a informace o používání schůzek, abychom zabránili narušení probíhající synchronizace dat a operací databáze. K vymazání těchto sedmidenních údajů by měly být podány následné žádosti o smazání.
Q. Budou agregované zprávy o schůzkách bez osobních údajů ovlivněny odstraněním informací hostitele schůzek a informací o používání?
A. Ne. Tato funkce je určena k řešení ochrany osobních údajů subjektu údajů a odstraňuje pouze informace o hostiteli a používání spojené s používáním schůzek uživatele. Agregované analýzy bez osobních údajů nejsou ovlivněny. Například celkový počet schůzek, které organizace měla za posledních 90 dní, nebude ovlivněn.
Q. Proč trvá až 30 dní, než dokončíte vymazání informací o hostiteli schůzkách a informace o využití?
Odpověď: Za účelem optimalizace výkonu a doby odezvy budou informace o hostiteli a používání na Webex Meetings platformě odstraněny do 14 dnů od obdržení žádosti o odstranění. Vymazání dat hostitele a uživatelských údajů, které jsou Webex Meetings zpracovávány subzpracovateli, může trvat až 30 dní.
