Odstranění informací o hostiteli a používání schůzek Webex uživatelů v Centru řízení
Chce uživatel uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů? Opustil váš podnik zaměstnanec? Jako úplný správce můžete odstranit informace o hostiteli a využití Webex Meetings uživatelů v Centru řízení.
Přehled
Kdykoli se uživatelé připojí ke schůzce Webex, osobní údaje týkající se jejich schůzky se shromažďují a ukládají v datových centrech Cisco jako metadata, včetně informací o hostiteli a používání. Chcete-li zjistit, jaká uživatelská data jsou shromažďována jako informace o hostiteli schůzek a o používání, přečtěte si datový list ochrany osobních údajů aplikace Webex Meetings.
Požadavky
- Abyste mohli odstranit informace o hostiteli a používání schůzek uživatele, musíte být správce s úplnými oprávněními organizace, která je podnikovým nebo online placeným předplatným aplikace Webex Meetings.
- U účastníků schůzky se odstranění informací o hostiteli a používání aplikace Webex Meetings provádí na úrovni uživatele, nikoli na úrovni schůzek. Pokud uživatel požádá o odstranění dat schůzek, odstraní tato funkce pouze informace o hostiteli a používání. Ostatní data uživatele, jako jsou informace o uživateli nebo informace generované uživatelem, nebudou ovlivněna. K odstranění informací o uživateli a informací generovaných uživatelem je nutné provést samostatné odstranění.
- Pokud se uživatelé účastní externích schůzek a chtějí, aby byly informace o hostiteli a používání odstraněny z externích organizací, musí požádat úplného správce externí organizace, aby odstranil informace o hostiteli a používání související s těmito schůzkami.
- Tato funkce není dostupná účastníkům externí schůzky, kteří nejsou registrovanými uživateli aplikace Webex Meetings a kteří nemají účet aplikace Webex Meetings.
Následující tabulka uvádí, jaký typ uživatele může požádat správce s úplnými oprávněními o odstranění informací o hostiteli schůzek a o jejich používání.
| Typ uživatelů, kteří žádají o odstranění informací o hostiteli a používání | Typ hostitele schůzek | Kdo může odstranit informace o hostiteli a používání aplikace Meetings? |
|---|---|---|
| Interní účastníci a hostitelé |
| Úplní správci organizace, jejíž součástí je uživatel |
| Účastníci externích schůzek s účtem Webex |
| Úplní správci externí organizace. |
| Účastníci externích schůzek bez účtu Webex |
| Nepodporováno |
| Jakýkoli uživatel |
| Není podporováno, protože aplikace Webex Meetings neukládá informace o hostiteli a používání pro tyto typy schůzek. |
Kde se zobrazují informace o hostiteli a používání aplikace Webex Meetings?
Informace o hostiteli a používání aplikace Meetings se zobrazují zde:
- Control Hub Analýzy schůzek a zprávy Webex Meetings.
- Interní nástroje hlášení společnosti Cisco pro účely fakturace a zákaznické podpory.
- Pokročilá diagnostika a nástroje pro řešení potíží.
- Zprávy s informacemi o hostitelích, když se hostitelé přihlásí ke svému webu Webex v prohlížeči.
Informace o hostiteli a používání aplikace Webex Meetings, které jsou odstraněny v prostředí Control Hub
- Pokud je hostitelem schůzky uživatel, který žádá o odstranění, budou odstraněny všechny záznamy schůzky tohoto hostitele, včetně informací o hostiteli a používání každého účastníka schůzky v těchto schůzkách.
- Pokud je uživatel účastníkem schůzky, budou ze záznamů schůzky hostitele schůzky odstraněny pouze informace o hostiteli a používání aplikace Meetings uživatele, který o ně požádal.
- Spoluhostitelé schůzky jsou považováni za účastníky schůzky, protože pro účely tohoto nástroje je za hostitele považován pouze hostitel schůzky, který schůzku naplánoval.
- Agregovaná anonymizovaná data nebudou tímto nástrojem smazána.
Jako správce s úplnými oprávněními můžete odeslat pouze tři žádosti o odstranění informací o hostiteli a používání aplikace Meetings za den.
| 1 |
Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky . |
| 2 |
Vyberte možnost Spustit odstranění. |
| 3 |
Zvolte, které uživatele chcete odstranit, a klikněte na možnost Další. |
| 4 |
Pokud chcete odstranit také metadata aplikace Meetings z nástrojů řešení problémů a interních diagnostických nástrojů společnosti Cisco, zaškrtněte políčko Odstranit informace o hostiteli a používání aplikace Meetings z diagnostiky Control Hub a interních diagnostických nástrojů Cisco. |
| 5 |
Vyberte, jak daleko zpět (7, 30, 90 nebo 180 dní) chcete metadata odstranit, a klikněte na tlačítko Další. |
| 6 |
Zkontrolujte, co jste vybrali k odstranění, a klikněte na tlačítko Další. |
| 7 |
Zaškrtněte políčko Rozumím tomu, že odstranění informací o hostiteli a používání aplikace Meetings je trvalé a nelze je vrátit zpět, a klikněte na tlačítko Odstranit. |
Můžete zkontrolovat průběh procesu odstraňování informací o hostiteli a používání aplikace Meetings, který jste začali.
| 1 |
Přihlaste se do prostředí Control Hub a přejděte do nabídky . |
| 2 |
Vyberte možnost Zobrazit stávající odstranění. Pokud existují nějaké procesy odstranění metadat schůzek, které se nezdařily, klikněte na ně a podívejte se, jak můžete chyby opravit.
|
Otázka: Proč nemůže správce s úplnými právy odstranit data stará méně než sedm dní?
Odpověď Uchováváme informace o hostiteli a používání aplikace Meetings za 7 dní, abychom se vyhnuli narušení probíhajících synchronizací dat a databázových operací. Následné žádosti o vymazání dat za těchto 7 dní by měly být podány.
Ot. Budou mít odstranění informací o hostiteli a používání schůzek vliv na souhrnné zprávy o schůzkách bez osobních údajů?
Odpověď Ne. Tato funkce je určena k ochraně osobních údajů subjektu údajů a odstraňuje pouze informace o hostiteli a používání spojené s používáním aplikace Meetings. Souhrnné analýzy bez osobních údajů nejsou dotčeny. Například celkový počet schůzek, které organizace měla za posledních 90 dní, nebude ovlivněn.
Otázka. Proč odstranění informací o hostiteli a používání aplikace Meetings trvá až 30 dní?
Odpověď Za účelem optimalizace výkonu a doby odezvy budou informace o hostiteli a používání na platformě Webex Meetings odstraněny do 14 dnů od přijetí žádosti o odstranění. Odstranění dat o hostiteli a používání, která zpracovávají dílčí zpracovatelé aplikace Webex Meetings, může trvat až 30 dní.
