컨트롤 허브에서 사용자의 Webex Meetings 호스트 및 사용 정보 삭제해요.

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사용자가 프라이버시 권리를 행사하고 싶어해요?직원이 회사를 떠났어요?전체 관리자가 컨트롤 허브에서 사용자의 Webex Meetings 호스트 및 사용 정보를 삭제할 수 있어요.

개요

사용자가 Webex 미팅에 참여할 때마다 미팅과 관련된 개인 데이터가 호스트 및 사용 정보를 포함한 메타데이터로 Cisco 데이터 센터에 수집 및 저장돼요. 어떤 사용자 데이터가 미팅 호스트 및 사용 정보로 수집되는지 보려면 Webex Meetings개인 정보 보호 데이터시트를 참조하세요.

전제조건

  • 사용자의 미팅 호스트 및 사용 정보를 삭제하려면 조직의 전체 관리자여야 하며Webex Meetings, 기업 또는 온라인 유료 구독이어야 해요.
  • 회의 참가자의 경우 Webex Meetings 주최자 및 사용 정보 삭제는 회의 수준이 아니라 사용자 수준에서 수행돼요. 사용자가 미팅 데이터 삭제를 요청하면 이 기능으로 호스트와 사용 정보만 삭제돼요. 사용자 정보나 사용자 생성 정보 같은 사용자의 기타 데이터는 영향을 받지 않아요. 사용자 정보와 사용자 생성 정보를 삭제하려면 별도의 삭제 조치를 취해야 해요.
  • 사용자가 외부 회의에 참석하고 외부 조직에서 자신의 호스트 및 사용자 정보를 삭제하려는 경우 외부 조직의 전체 관리자에게 해당 회의와 관련된 호스트 및 사용 정보를 삭제해 달라고 요청해야 해요.
  • 등록된 Webex Meetings 사용자가 아니고 Webex Meetings 계정이 없는 외부 회의 참석자는 이 기능을 사용할 수 없어요.

다음 표는 어떤 유형의 사용자가 전체 관리자에게 회의 주최자 및 사용 정보 삭제를 요청할 수 있는지 설명해요.

호스트 및 사용 정보 삭제를 요청하는 사용자 유형이에요.미팅 호스트 타입이에요미팅 주최자와 사용 정보는 누가 삭제할 수 있어요?
내부 참석자와 호스트
  • 기업 고객
  • 온라인 유료 구독
사용자가 속한 조직의 전체 관리자예요.
Webex 계정을 사용한 외부 미팅 참석자들
  • 기업 고객
  • 온라인 유료 구독
외부 조직의 전체 관리자예요.
Webex 계정이 없는 외부 미팅 참석자들
  • 기업 고객
  • 온라인 유료 구독
지원 안 돼요
모든 유저
  • 온라인 무료 계정 보유자
이런 종류의 미팅에 대한 호스트 및 사용자 정보를 저장하지 Webex Meetings 않으므로 지원되지 않아요.

Webex Meetings호스트와 사용 정보는 어디에 표시돼요?

회의 주최자와 사용 정보는 다음에 표시돼요.

Webex Meetings컨트롤 허브에서 삭제된 호스트 및 사용 정보

  • 삭제를 요청한 사용자가 회의 호스트인 경우, 해당 호스트의 모든 회의 기록이 삭제돼요. 그 회의의 주최자와 각 회의 참석자의 사용 정보도 포함해서요.
  • 사용자가 회의 참석자인 경우, 요청한 사용자의 회의 주최자와 사용 정보만 회의 주최자의 회의 기록에서 삭제돼요.
    • 회의를 예약한 회의 주최자만 이 도구의 용도로는 주최자로 간주되기 때문에 회의 공동 주최자는 회의 참석자로 간주돼요.
  • 집계된 익명화된 데이터는 이 도구로 삭제되지 않아요.

전체 관리자로서 하루에 미팅 주최자 및 사용 정보 삭제 요청을 세 건만 제출할 수 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인하고 보안 및 개인 정보 보호 > 개인 정보 보호로 이동하세요.

2

새 삭제 시작을 선택해요.

3

삭제할 사용자를 선택하고 다음을 클릭해요.

4

문제 해결 및 Cisco 내부 진단 도구에서 회의 메타데이터도 삭제하려면 Control Hub 문제 해결 및 Cisco 내부 진단 도구에서 회의 호스트 및 사용 정보 삭제 확인란을 선택하세요.

5

얼마나 오래 전 (7, 30, 90, 180일) 까지 메타데이터를 삭제할지 선택하고 다음을 클릭하세요.

6

삭제하기로 선택한 내용을 검토하고 다음을 클릭하세요.

7

미팅 호스트 및 사용 정보 삭제는 영구적이며 취소할 수 없다는 것을 이해해요 확인란을 선택한 다음 삭제를 클릭하세요.

시작한 미팅 호스트 및 사용 정보 삭제 프로세스의 진행 상황을 확인할 수 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인하고 계정 > 개인 정보 보호로 이동해요.

2

기존 삭제 보기 를 선택해요.

실패한 미팅 메타데이터 삭제 프로세스가 있으면 클릭해서 오류 수정 방법을 확인해 보세요.

Q. 7일 미만의 데이터는 왜 전체 관리자가 삭제할 수 없어요?

A. 진행 중인 데이터 동기화와 데이터베이스 작업에 지장을 주지 않기 위해 7일간의 회의 호스트 및 사용 정보를 보관해요. 7일 분량의 데이터를 삭제하려면 이후에 삭제 요청을 제출해야 해요.

Q. 개인 정보 없이 집계된 미팅 보고서는 미팅 주최자 및 사용 정보 삭제의 영향을 받나요?

A. 아니요. 이 기능은 데이터 주체의 프라이버시 문제를 해결하기 위한 것으로 사용자의 미팅 사용과 관련된 호스트 및 사용 정보만 삭제해요. 개인 데이터가 없는 집계 분석은 영향을 받지 않아요. 예를 들어, 지난 90일 동안 조직이 가졌던 총 회의 수는 영향을 받지 않아요.

Q. 미팅 호스트 및 사용 정보 삭제를 완료하는 데 왜 최대 30일이 걸리나요?

A. 성능과 응답 시간을 최적화하기 위해 삭제 요청 접수 후 Webex Meetings 플랫폼의 호스트 및 사용 정보가 14일 이내에 제거돼요. Webex Meetings'하위 처리자가 처리하는 호스트 및 사용 데이터 삭제에는 최대 30일이 걸릴 수 있어요.

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