Tak for din feedback.
Slet Webex Meetings værts- og brugsoplysninger for brugere i Control Hub
Har du feedback?Oversigt
Når brugere deltager i et Webex-møde, indsamles og gemmes personlige data vedrørende deres møde i Ciscos datacentre som metadata, herunder værts- og brugsoplysninger. Se databladet om beskyttelse af personlige oplysninger for at se, hvilke brugerdata der indsamles som vært- og brugsopl ysninger for møder. Webex Meetings
Forudsætninger
- Du skal være fuld administrator af organisationen, som enten skal være et virksomheds- eller onlinebetalt abonnement påWebex Meetings, for at slette en brugers Mødeværts- og brugsoplysninger.
- For mødedeltagere udføres sletning af Webex Meetings værts- og brugsoplysninger på brugerniveau, ikke på mødeniveau. Hvis en bruger anmoder om, at deres mødedata slettes, slettes kun deres vært- og brugsoplysninger af denne funktion. Andre data fra brugeren, såsom brugeroplysninger eller brugergenererede oplysninger, påvirkes ikke. Der skal foretages separate sletningshandlinger for at slette brugeroplysninger og brugergenererede oplysninger.
- Hvis brugere deltager i eksterne møder og ønsker, at deres vært- og brugsoplysninger slettes fra eksterne organisationer, skal de bede en fuldgyldig administrator for den eksterne organisation om at slette deres vært- og brugsoplysninger, der er relateret til disse møder.
- Denne funktion er ikke tilgængelig for eksterne mødedeltagere, der ikke er registrerede Webex Meetings brugere, og som ikke har en Webex Meetings konto.
I nedenstående tabel beskrives, hvilken type bruger der kan bede en fuldgyldig administrator om at slette deres værts- og brugsoplysninger for møder.
| Type brugere, der beder om at slette værts- og brugsoplysninger | Mødeværtstype | Hvem kan slette værts- og brugsoplysninger for møder? |
|---|---|---|
| Interne deltagere og værter |
| Fulde administratorer af den organisation, som brugeren er i. |
| Deltagere i eksterne møder med en Webex-konto |
| Fulde administratorer af den eksterne organisation. |
| Deltagere i eksterne møder uden en Webex-konto |
| Ikke understøttet |
| Enhver bruger |
| Understøttes ikke, Webex Meetings da der ikke gemmes værts- og brugsoplysninger for disse typer møder. |
Hvor vises Webex Meetings værts- og brugsoplysninger?
Værts- og brugsoplysninger for møder vises i:
- Control Hub Me etings Analy se og Webex Meetingsrapporter.
- Ciscos interne rapporteringsværktøjer til fakturerings- og kundesupportformål.
- Avancerede diagnosticerings- og fejlfin dingsværktøjer.
- Host Insights rapporterer, når værter logger på deres Webex-websted i en browser.
Webex Meetingsværts- og brugsoplysninger, der slettes i Control Hub
- Hvis den bruger, der anmoder om sletningen, er mødeværten, slettes alle mødeposter for den pågældende vært, herunder værts- og brugsoplysninger for hver mødedeltager i disse møder.
- Hvis brugeren er mødedeltager, slettes kun den anmodende brugers Mødevært- og brugsoplysninger fra mødeværtens mødeoptegnelser.
- Mødeværter betragtes som mødedeltagere, fordi kun den mødevært, der planlagde mødet, betragtes som vært for dette værktøj.
- Aggregerede anonymiserede data slettes ikke af dette værktøj.
Som fuld administrator kan du kun indsende tre anmodninger om sletning af værts- og brugsoplysninger om møder pr. dag.
| 1 |
Log ind på Control Hub, og gå til . |
| 2 |
Vælg Start en ny sletning. |
| 3 |
Vælg, hvilke brugere der skal slettes, og klik derefter på Næste. |
| 4 |
Hvis du også vil slette Metadata for møder fra Fejlfinding og Ciscos interne diagnosticeringsværktøjer, skal du markere boksen Slet mødeværts- og brugsoplysninger fra Control Hub Fejlfinding og Ciscos interne diagonstik-værktøjsboks. |
| 5 |
Vælg, hvor langt tilbage (7, 30, 90 eller 180 dage) du vil slette metadataene, og klik derefter på Næste. |
| 6 |
Gennemgå, hvad du har valgt at slette, og klik derefter på Næste. |
| 7 |
Marker af krydsningsfeltet Jeg forstår, at sletning af værts- og brugsoplysninger for møder er permanent og kan ikke fortrydes, og klik derefter på Slet. |
Du kan kontrollere status for processen med sletning af mødeværts- og brugsoplysninger, som du startede.
| 1 |
Log ind på Control Hub, og gå til . |
| 2 |
Vælg Vis eksisterende sletninger. Hvis der er nogen processer til sletning af Metadata for møder, der mislykkedes, skal du klikke på dem for at se, hvordan du kan rette fejlene.
|
Q. Hvorfor kan en fuld administrator ikke slette data, der er mindre end syv dage gamle?
S@@ v. Vi opbevarer syv dages værts- og brugsoplysninger for at undgå at forstyrre de igangværende datasynkroniseringer og databaseoperationer. Efterfølgende anmodninger om sletning skal indsendes for at slette disse syv dages data.
Q. Vil aggregerede møderapporter uden personlige oplysninger blive påvirket af sletningen af mødeværten og brugsoplysningerne?
A. Nej. Denne funktion er beregnet til at behandle den registreredes privatliv og sletter kun værts- og brugsoplysninger, der er knyttet til en brugers brug af møder. Aggregerede analyser uden personlige data påvirkes ikke. Det samlede antal møder, som en organisation har haft i løbet af de sidste 90 dage, påvirkes f.eks. ikke.
Q. Hvorfor tager det op til 30 dage at fuldføre sletningen af værts- og brugsoplysningerne for møder?
A. For at optimere ydeevne og responstid fjernes værts- og brugsoplysninger på Webex Meetings platformen inden for 14 dage efter modtagelse af anmodningen om sletning. Sletning af værts- og brugsdata, der behandles af under Webex Meetings databehandlere, kan tage op til 30 dage.
