Dziękujemy za opinię.
Usuń informacje o hoście Webex Meetings i użytkowaniu użytkowników w Control Hub
Opinia?Przegląd
Za każdym razem, gdy użytkownicy dołączają do spotkania Webex, dane osobowe dotyczące ich spotkania są gromadzone i przechowywane w centrach danych Cisco jako metadane, w tym informacje o hoście i użytkowaniu. Aby zobaczyć, jakie dane użytkowników są gromadzone jako informacje o gospodarzu spotkań i użytkowaniu, zobacz kar Webex Meetingstę danych dotyczących prywatności.
Wymagania wstępne
- Musisz być pełnym administratorem organizacji, która musi być subskrypcją korporacyjną lub płatną onlineWebex Meetings, aby usunąć hosta Spotkania użytkownika i informacje o użytkowaniu.
- W przypadku uczestników spotkania usuwanie informacji o Webex Meetings hoście i użytkowaniu odbywa się na poziomie użytkownika, a nie na poziomie spotkań. Jeśli użytkownik zażąda usunięcia danych swoich spotkań, ta funkcja usuwa tylko informacje o hoście i użytkowaniu. Inne dane użytkownika, takie jak informacje użytkownika lub informacje generowane przez użytkownika, nie będą miały wpływu. Aby usunąć Informacje użytkownika i informacje generowane przez użytkownika, należy podjąć oddzielne działania usuwania.
- Jeśli użytkownicy uczestniczą w spotkaniach zewnętrznych i chcą usunąć informacje o hoście i użytkowaniu z organizacji zewnętrznych, będą musieli poprosić pełnego administratora organizacji zewnętrznej o usunięcie informacji o hoście i użytkowaniu związanych z tymi spotkaniami.
- Ta funkcja nie jest dostępna dla zewnętrznych uczestników spotkania, którzy nie są zarejest Webex Meetings rowanymi użytkownikami i którzy nie mają Webex Meetings konta.
W poniższej tabeli opisano, jaki typ użytkownika może poprosić pełnego administratora o usunięcie informacji o hoście spotkań i użytkowaniu.
| Rodzaj użytkowników proszących o usunięcie informacji o hoście i użytkowaniu | Typ gospodarza spotkań | Kto może usunąć informacje o hoście spotkań i użytkowaniu? |
|---|---|---|
| Wewnętrzni uczestnicy i gospodarze |
| Pełni administratorzy organizacji, w której znajduje się użytkownik. |
| Uczestnicy spotkań zewnętrznych z kontem Webex |
| Pełni administratorzy organizacji zewnętrznej. |
| Uczestnicy spotkań zewnętrznych bez konta Webex |
| Nieobsługiwane |
| Każdy użytkownik |
| Nie jest obsługiwany, Webex Meetings ponieważ nie przechowuje informacji o hoście i użytkowaniu tego typu spotkań. |
Gdzie pojawiają się informacje o Webex Meetings hoście i użytkowaniu?
Informacje o gospodarzu spotkań i użytkowaniu są wyświetlane w:
- Control Hub Me etings Analytics i Webex Meetingsraporty.
- Wewnętrzne narzędzia raportowania Cisco do celów rozliczeniowych i obsługi klienta.
- Zaawansowane narzędzia diagnostyczne i rozwiązywania problemów.
- Host Insights zgłasza, kiedy gospodarze logują się do swojej witryny Webex w przeglądarce.
Webex Meetingsinformacje o hoście i użytkowaniu, które są usuwane w Centrum sterowania
- Jeśli użytkownik żądający usunięcia jest gospodarzem spotkania, każdy rekord spotkania tego gospodarza zostanie usunięty, w tym informacje o gospodarzu i użytkowaniu każdego uczestnika spotkania na tych spotkaniach.
- Jeśli użytkownik jest uczestnikiem spotkania, z rekordów spotkań gospodarza spotkania zostaną usunięte tylko informacje o gospodarzu Spotkań i użytkowaniu żądającego użytkownika.
- Współgospodarze spotkania są uważani za uczestników spotkania, ponieważ tylko gospodarz spotkania, który zaplanował spotkanie, jest uważany za gospodarza do celów tego narzędzia.
- Zgromadzone anonimowe dane nie zostaną usunięte przez to narzędzie.
Jako pełny administrator możesz przesyłać tylko trzy żądania usunięcia informacji o gospodarzu spotkań i użytkowaniu każdego dnia.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do opcji . |
| 2 |
Wybierz Rozpocznij nowe usuwanie. |
| 3 |
Wybierz użytkowników, których chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
| 4 |
Jeśli chcesz również usunąć metadane spotkań z narzędzi do rozwiązywania problemów i wewnętrznej diagnostyki Cisco, zaznacz pole Usuń informacje o hoście spotkań i użytkowaniu z Centrum sterowania Rozwiązywanie problemów i wewnętrznych narzędzi przekątnych firmy Cisco. |
| 5 |
Wybierz, jak daleko wstecz (7, 30, 90 lub 180 dni) chcesz usunąć metadane, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
| 6 |
Sprawdź, co wybrałeś do usunięcia, a następnie kliknij przycisk Dalej. |
| 7 |
Zaznacz pole Rozumiem, że usuwanie informacji o gospodarzu spotkań i użytkowaniu jest trwałe i nie można ich cofnąć, a następnie kliknij Usuń. |
Możesz sprawdzić postęp rozpoczętego procesu usuwania informacji o gospodarze spotkaniach i użytkowaniu.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do . |
| 2 |
Wybierz opcję Wyświetl istniejące usunięcia. Jeśli nie powiodły się procesy usuwania metadanych spotkań, kliknij je, aby zobaczyć, jak naprawić błędy.
|
Q. Dlaczego pełny administrator nie może usunąć danych, które mają mniej niż siedem dni?
A. Prz echowujemy siedmiodniowe informacje o hoście i użytkowaniu spotkań, aby uniknąć zakłócania bieżącej synchronizacji danych i operacji bazodanowych. Kolejne wnioski o usunięcie należy składać w celu usunięcia tych siedmiodniowych danych.
Q. Czy zagregowane raporty ze spotkań bez danych osobowych będą miały wpływ na prowadzenie spotkań i usunięcie informacji o użytkowaniu?
A. Nie. Ta funkcja ma na celu uwzględnienie prywatności osób, których dane dotyczą, i usuwa tylko informacje o hoście i użytkowaniu związane z wykorzystaniem Spotkań użytkownika. Nie ma wpływu na zagregowaną analizę bez danych osobowych. Na przykład całkowita liczba spotkań, które organizacja odbyła w ciągu ostatnich 90 dni, nie będzie miała wpływu.
Q. Dlaczego usunięcie informacji o hostingu i użytkowaniu Spotkań trwa do 30 dni?
A. Aby zoptymalizować wydajność i czas reakcji, informacje o hoście i użytkowaniu na Webex Meetings platformie zostaną usunięte w ciągu 14 dni od otrzymania żądania usunięcia. Usunięcie danych hosta i użytkowania przetwarzanych przez Webex Meetings „podwykonawców” może potrwać do 30 dni.
