Želi li korisnik ostvariti svoja prava na privatnost? Je li zaposlenik napustio vašu tvrtku? Kao administrator s punim ovlastima možete izbrisati podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings u okruženju Control Hub.
Pregled
Kad god se korisnici pridruže Webex sastanku, osobni podaci koji se odnose na njihov sastanak prikupljaju se i pohranjuju u Ciscove podatkovne centre kao metapodaci, uključujući podatke o organizatoru i korištenju. Kako biste vidjeli koji se korisnički podaci prikupljaju kao podaci o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings, pogledajte List s podacima o privatnosti usluge Webex Meetings.
Preduvjeti
- Morate biti administrator s punim ovlastima organizacije koja mora biti ili poduzeće ili mrežna pretplata na uslugu Webex Meetings uz plaćanje kako biste izbrisali korisnikove podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings.
- Za sudionike sastanka brisanje podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings vrši se na razini korisnika, a ne na razini sastanaka. Ako korisnik zatraži brisanje podataka o sastancima, ova će značajka izbrisati samo podatke o organizatoru i korištenju. To neće utjecati na druge podatke korisnika, kao što su korisnički podaci ili podaci koje je generirao korisnik. Kako biste izbrisali korisničke podatke i podatke koje je generirao korisnik, morate poduzeti zasebne radnje brisanja.
- Ako korisnici prisustvuju vanjskim sastancima i žele da se podaci o organizatoru i korištenju izbrišu iz vanjskih organizacija, morat će od administratora vanjske organizacije s punim ovlastima zatražiti da izbriše podatke o organizatoru i korištenju povezane s tim sastancima.
- Ova značajka nije dostupna vanjskim sudionicima sastanka koji nisu registrirani korisnici usluge Webex Meetings i koji nemaju račun za uslugu Webex Meetings.
Sljedeća tablica opisuje koja vrsta korisnika može od administratora s punim ovlastima zatražiti da izbriše njihove podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings.
| Vrsta korisnika koji traži brisanje podataka o organizatoru i korištenju | Vrsta organizatora sastanaka | Tko može izbrisati podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings? |
|---|---|---|
| Interni sudionici i organizatori |
| Administratori organizacije u kojoj se korisnik nalazi s punim ovlastima. |
| Sudionici vanjskih sastanaka koji posjeduju Webex račun |
| Administratori vanjske organizacije s punim ovlastima. |
| Sudionici vanjskih sastanaka koji ne posjeduju Webex račun |
| Nije podržano |
| Bilo koji korisnik |
| Nije podržano jer usluga Webex Meetings ne pohranjuje podatke o organizatoru i korištenju za ove vrste sastanka. |
Gdje se pojavljuju podaci o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings?
Podaci o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings pojavljuju se u:
- Analitici usluge Webex Meetings i Izvješćima usluge Webex Meetings u okruženju Control Hub.
- Ciscovim internim alatima za izvješćivanje u svrhu naplate i korisničke podrške.
- Naprednoj dijagnostici i alatima za rješavanje problema.
- Izvješćima o Uvidima organizatora kada se organizator prijavi na web-mjesto Webex putem preglednika.
Podacima o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings koje se brišu u okruženju Control Hub
- Ako je korisnik koji traži brisanje organizator sastanka, izbrisat će se svaki zapis sastanka tog organizatora, uključujući podatke o organizatoru i korištenju svakog sudionika sastanka na tim sastancima.
- Ako je korisnik sudionik sastanka, iz zapisa sastanka organizatora sastanka izbrisat će se samo podaci o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings korisnika koji je to zatražio.
- Suorganizatori sastanka smatraju se sudionicima sastanka jer se samo organizator sastanka koji je zakazao sastanak smatra organizatorom za potrebe ovog alata.
- Ovaj alat neće izbrisati prikupljene anonimizirane podatke.
Kao administrator s punim ovlastima možete poslati samo tri zahtjeva za brisanje podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings dnevno.
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na . |
| 2 | Odaberite Započni brisanje. |
| 3 | Odaberite korisnike koje želite izbrisati, a zatim kliknite na Dalje. |
| 4 | Ako također želite izbrisati metapodatke usluge Webex Meetings iz alata za rješavanje problema i Ciscovih internih alata za dijagnostiku, označite okvir Izbriši podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings iz alata za rješavanje problema i Ciscovih internih alata za dijagnostiku. |
| 5 | Odaberite koliko dana unatrag (7, 30, 90 ili 180) želite izbrisati metapodatke, a zatim kliknite na Dalje. |
| 6 | Pregledajte što ste odabrali za brisanje, a zatim kliknite na Dalje. |
| 7 | Označite okvir Razumijem da je brisanje podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings trajno i da se ne može poništiti, a zatim kliknite na Izbriši. |
Možete provjeriti tijek postupka brisanja podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings koji ste započeli.
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na . |
| 2 | Odaberite Prikaz postojećih brisanja. Ako postoje neki procesi brisanja metapodataka usluge Webex Meetings koji nisu uspjeli, kliknite na njih kako biste vidjeli na koji način ispraviti pogreške.
|
P. Zašto administrator s punim ovlastima ne može izbrisati podatke stare manje od sedam dana?
O. Zadržavamo sedmodnevne podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings kako bismo izbjegli ometanje tekućih sinkronizacija podataka i operacija baze podataka. Trebaju se podnijeti naknadni zahtjevi za brisanje kako bi se izbrisali ti sedmodnevni podaci.
P. Hoće li brisanje podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings utjecati na prikupljena izvješća o usluzi Webex Meetings bez osobnih podataka?
O. Ne. Ova je značajka namijenjena adresiranju zaštite podataka subjekta i briše samo podatke o organizatoru i korištenju povezane s korisnikovim korištenjem usluge Webex Meetings. To ne utječe na prikupljenu analitiku bez osobnih podataka. Na primjer, to neće utjecati na ukupan broj sastanaka koje je organizacija imala u posljednjih 90 dana.
P. Zašto je potrebno do 30 dana da se dovrši brisanje podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings?
O. Kako bi se optimiziralo vrijeme izvedbe i odgovora, podaci o organizatoru i korištenju na platformi Webex Meetings uklonit će se u roku od 14 dana od primitka zahtjeva za brisanje. Brisanje podataka o organizatoru i korištenju koje obrađuju podobrađivači usluge Webex Meetings može potrajati do 30 dana.
