Pregled

Kad god se korisnici pridruže Webex sastanku, osobni podaci koji se odnose na njihov sastanak prikupljaju se i pohranjuju u Ciscove podatkovne centre kao metapodaci, uključujući podatke o organizatoru i korištenju. Kako biste vidjeli koji se korisnički podaci prikupljaju kao podaci o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings, pogledajte List s podacima o privatnosti usluge Webex Meetings.

Preduvjeti

  • Morate biti administrator s punim ovlastima organizacije koja mora biti ili poduzeće ili mrežna pretplata na uslugu Webex Meetings uz plaćanje kako biste izbrisali korisnikove podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings.
  • Za sudionike sastanka brisanje podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings vrši se na razini korisnika, a ne na razini sastanaka. Ako korisnik zatraži brisanje podataka o sastancima, ova će značajka izbrisati samo podatke o organizatoru i korištenju. To neće utjecati na druge podatke korisnika, kao što su korisnički podaci ili podaci koje je generirao korisnik. Kako biste izbrisali korisničke podatke i podatke koje je generirao korisnik, morate poduzeti zasebne radnje brisanja.
  • Ako korisnici prisustvuju vanjskim sastancima i žele da se podaci o organizatoru i korištenju izbrišu iz vanjskih organizacija, morat će od administratora vanjske organizacije s punim ovlastima zatražiti da izbriše podatke o organizatoru i korištenju povezane s tim sastancima.
  • Ova značajka nije dostupna vanjskim sudionicima sastanka koji nisu registrirani korisnici usluge Webex Meetings i koji nemaju račun za uslugu Webex Meetings.

Sljedeća tablica opisuje koja vrsta korisnika može od administratora s punim ovlastima zatražiti da izbriše njihove podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings.

Vrsta korisnika koji traži brisanje podataka o organizatoru i korištenjuVrsta organizatora sastanakaTko može izbrisati podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings?
Interni sudionici i organizatori
  • Poduzeće
  • Mrežna pretplata uz plaćanje
Administratori organizacije u kojoj se korisnik nalazi s punim ovlastima.
Sudionici vanjskih sastanaka koji posjeduju Webex račun
  • Poduzeće
  • Mrežna pretplata uz plaćanje
Administratori vanjske organizacije s punim ovlastima.
Sudionici vanjskih sastanaka koji ne posjeduju Webex račun
  • Poduzeće
  • Mrežna pretplata uz plaćanje
Nije podržano
Bilo koji korisnik
  • Vlasnici mrežnih besplatnih računa
Nije podržano jer usluga Webex Meetings ne pohranjuje podatke o organizatoru i korištenju za ove vrste sastanka.

Gdje se pojavljuju podaci o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings?

Podaci o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings pojavljuju se u:

Podacima o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings koje se brišu u okruženju Control Hub

  • Ako je korisnik koji traži brisanje organizator sastanka, izbrisat će se svaki zapis sastanka tog organizatora, uključujući podatke o organizatoru i korištenju svakog sudionika sastanka na tim sastancima.
  • Ako je korisnik sudionik sastanka, iz zapisa sastanka organizatora sastanka izbrisat će se samo podaci o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings korisnika koji je to zatražio.
    • Suorganizatori sastanka smatraju se sudionicima sastanka jer se samo organizator sastanka koji je zakazao sastanak smatra organizatorom za potrebe ovog alata.
  • Ovaj alat neće izbrisati prikupljene anonimizirane podatke.

Kao administrator s punim ovlastima možete poslati samo tri zahtjeva za brisanje podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings dnevno.

1

Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Račun > Privatnost.

2

Odaberite Započni brisanje.

3

Odaberite korisnike koje želite izbrisati, a zatim kliknite na Dalje.

4

Ako također želite izbrisati metapodatke usluge Webex Meetings iz alata za rješavanje problema i Ciscovih internih alata za dijagnostiku, označite okvir Izbriši podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings iz alata za rješavanje problema i Ciscovih internih alata za dijagnostiku.

5

Odaberite koliko dana unatrag (7, 30, 90 ili 180) želite izbrisati metapodatke, a zatim kliknite na Dalje.

6

Pregledajte što ste odabrali za brisanje, a zatim kliknite na Dalje.

7

Označite okvir Razumijem da je brisanje podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings trajno i da se ne može poništiti, a zatim kliknite na Izbriši.

Možete provjeriti tijek postupka brisanja podataka o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings koji ste započeli.

1

Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Račun > Privatnost.

2

Odaberite Prikaz postojećih brisanja.

Ako postoje neki procesi brisanja metapodataka usluge Webex Meetings koji nisu uspjeli, kliknite na njih kako biste vidjeli na koji način ispraviti pogreške.

P. Zašto puni administrator ne može izbrisati podatke koji su stari manje od sedam dana?

O. Zadržavamo sedmodnevne podatke o organizatoru i korištenju usluge Webex Meetings kako bismo izbjegli ometanje tekućih sinkronizacija podataka i operacija baze podataka. Trebaju se podnijeti naknadni zahtjevi za brisanje kako bi se izbrisali ti sedmodnevni podaci.

P. Hoće li na skupna izvješća o sastancima bez osobnih podataka utjecati brisanje domaćina sastanaka i informacija o upotrebi?

O. Ne. Ova je značajka namijenjena adresiranju zaštite podataka subjekta i briše samo podatke o organizatoru i korištenju povezane s korisnikovim korištenjem usluge Webex Meetings. To ne utječe na prikupljenu analitiku bez osobnih podataka. Na primjer, to neće utjecati na ukupan broj sastanaka koje je organizacija imala u posljednjih 90 dana.

P. Zašto je potrebno do 30 dana za dovršetak brisanja informacija o domaćinu i upotrebi sastanaka?

O. Kako bi se optimiziralo vrijeme izvedbe i odgovora, podaci o organizatoru i korištenju na platformi Webex Meetings uklonit će se u roku od 14 dana od primitka zahtjeva za brisanje. Brisanje podataka o organizatoru i korištenju koje obrađuju podobrađivači usluge Webex Meetings može potrajati do 30 dana.