Дякуємо за відгук.
Видалити Webex Meetings інформацію про хост та використання користувачів у Центрі управління
Надіслати відгук?Огляд
Щоразу, коли користувачі приєднуються до зустрічі Webex, персональні дані, що стосуються їхньої зустрічі, збираються та зберігаються в центрах обробки даних Cisco як метадані, включаючи інформацію про хоста та використання. Щоб дізнатися, які дані користувачів збираються як хост зустрічі та інформацію про використання, перегляньте табли Webex Meetingsцю даних конфіденційності.
передумови
- Ви повинні бути повним адміністратором організації, яка повинна бути або корпоративною, або платною онлайн-підпискоюWebex Meetings, щоб видалити інформацію користувача про хост нарад та інформацію про використання.
- Для учасників наради видалення інформації про Webex Meetings хоста та використання здійснюється на рівні користувача, а не на рівні нарад. Якщо користувач просить видалити дані своїх зустрічей, за допомогою цієї функції буде видалено лише інформацію про його господаря та використання. Інші дані користувача, такі як інформація про користувача або інформація, створена користувачем, не будуть порушені. Для видалення інформації користувача та інформації, створеної користувачем, необхідно вжити окремих дій щодо видалення.
- Якщо користувачі відвідують зовнішні зустрічі і хочуть видалити інформацію про їхнього господаря та використання із зовнішніх організацій, їм потрібно попросити повного адміністратора зовнішньої організації видалити їх інформацію про хоста та використання, пов'язану з цими нарадами.
- Ця функція недоступна для зовнішніх учасників наради, які не є зареєстро Webex Meetings ваними користувачами та не мають облікового Webex Meetings запису.
У наведеній нижче таблиці описано, який тип користувачів може попросити повного адміністратора видалити інформацію про хоста та використання нарад.
| Тип користувачів, які просять видалити інформацію про хост та використання | Тип ведучого нарад | Хто може видалити інформацію про хоста та використання нарад? |
|---|---|---|
| Внутрішні відвідувачі та господарі |
| Повні адміністратори організації, в якій знаходиться користувач. |
| Учасники зовнішніх зустрічей з обліковим записом Webex |
| Повні адміністратори зовнішньої організації. |
| Учасники зовнішніх зустрічей без облікового запису Webex |
| Не підтримується |
| Будь-який користувач |
| Не підтримується, оскільки Webex Meetings не зберігає інформацію про хоста та використання для цих типів нарад. |
Де відображається інформація про Webex Meetings хост та використання?
Інформація про проведення та використання нарад відображається в:
- Контрольний центр Нарад Аналітика та Webex Meetingsзвіти.
- Інструменти внутрішньої звітності Cisco для цілей виставлення рахунків та підтримки клієнтів.
- Розширені інструменти діагностики та усунення несправностей.
- Host Insights звітує, коли хости входять на свій сайт Webex у браузері.
Webex Meetingsінформація про хост і використання, які видаляються в Центрі керування
- Якщо користувач, який вимагає видалення, є ведучим наради, буде видалено кожен запис зустрічі цього господаря, включаючи інформацію про господаря та використання кожного учасника зустрічі на цих зустрічах.
- Якщо користувач є учасником наради, із записів нарад ведучого наради буде видалено лише інформація про ведучого нарад та про використання користувача, який запитує.
- Співгосподарі зустрічей вважаються учасниками наради, оскільки для цілей цього інструменту приймається лише той, хто запланував зустріч.
- Агреговані анонімізовані дані не будуть видалені цим інструментом.
Як повний адміністратор, ви можете надсилати лише три запити на видалення інформації про хоста та використання нарад на день.
| 1 |
Увійдіть до центру керування та перей діть до розділу . |
| 2 |
Ви беріть Почати нове видалення. |
| 3 |
Виберіть користувачів, які потрібно видалити, а потім натисніть кнопку Далі. |
| 4 |
Якщо ви також хочете видалити метадані нарад із інструментів усунення несправностей та внутрішньої діагностики Cisco, перевірте пункт Ви далити інформацію про хостинг та використання зустрічей із засобів керування центром усунення несправностей та внутрішніх діагонтичних інструментів Cisco. |
| 5 |
Виберіть, скільки назад (7, 30, 90 або 180 днів) потрібно видалити метадані, а потім натисніть кнопку Далі. |
| 6 |
Перегляньте те, що ви вибрали для видалення, а потім натисніть кнопку Далі. |
| 7 |
Установіть прапо рець Я розумію, що видалення інформації про хоста та використання нарад є постійним і не може бути скасовано, а потім натисніть Ви дал ити. |
Ви можете перевірити хід роботи хоста нарад та процес видалення інформації про використання, який ви запустили.
| 1 |
Увійдіть у Центр керування та перейдіть до Облікового . |
| 2 |
Виберіть Перегляд існуючих видалених файлів. Якщо є якісь процеси видалення метаданих нарад, які не вдалися, клацніть на них, щоб побачити, як можна виправити помилки.
|
Q. Чому повноцінний адміністратор не може видаляти дані, вік яких менше семи днів?
Відповідь: Ми зберігаємо сім днів інформації про хостинг та використання нарад, щоб уникнути порушення поточної синхронізації даних та операцій з базами даних. Подальші запити на видалення повинні бути надіслані для видалення цих семи днів даних.
Q. Чи вплине на агреговані звіти про зустрічі без особистої інформації від видалення інформації про господар зустрічі та використання?
А. Ні. Ця функція призначена для захисту конфіденційності суб'єктів даних і видаляє лише інформацію про хоста та використання, пов'язану з використанням нарад користувача. На агреговану аналітику без персональних даних не впливає. Наприклад, загальна кількість зустрічей, які організація провела протягом останніх 90 днів, не вплине.
Q. Чому для завершення видалення інформації про хостинг та використання нарад потрібно до 30 днів?
A. Для оптимізації продуктивності та часу відгуку інформація про хост та використання на Webex Meetings платформі буде видалена протягом 14 днів після отримання запиту на видалення. Видалення даних хоста та використання, які обробляються суб Webex Meetings процесорами, може зайняти до 30 днів.
