Благодарим за обратната връзка.
Изтриване на Webex Meetings хост и информация за използване на потребители в Control Hub
Обратна връзка?Общ преглед
Всеки път, когато потребителите се присъединят към среща на Webex, личните данни, свързани с тяхната среща, се събират и съхраняват в центровете за данни на Cisco като метаданни, включително информация за хоста и използването. За да видите какви потребителски данни се събират като хост на срещи и информация за използването, вижте информацията за Webex Meetings поверителност.
Предпоставки
- Трябва да сте пълен администратор на организацията, която трябва да бъде или корпоративен или онлайн платен абонаментWebex Meetings, за да изтриете хоста на срещите на потребителя и информацията за използването.
- За участниците в събра Webex Meetings нието изтриването на информация за хоста и използването се извършва на ниво потребител, а не на ниво събрания. Ако потребител поиска данните от събранията му да бъдат изтрити, само информацията за хоста и използването му ще бъдат изтрити от тази функция. Други данни на потребителя, като потребителска информация или генерирана от потребителя информация, няма да бъдат засегнати. Трябва да се предприемат отделни действия за изтриване на потребителската информация и генерираната от потребителя информация.
- Ако потребителите присъстват на външни срещи и искат информацията за хоста и използването им да бъдат изтрити от външни организации, те ще трябва да помолят пълен администратор на външната организация да изтрие информацията за хоста и използването им, свързана с тези срещи.
- Тази функция не е достъпна за външни участници в срещата, които не са регистрирани Webex Meetings потребители и които нямат Webex Meetings акаунт.
Следващата таблица описва какъв тип потребител може да поиска от пълен администратор да изтрие хоста на събранията и информацията за използването му.
| Тип потребители, които искат да изтрият информация за хоста и използването | Тип домакин на срещи | Кой може да изтрие информацията за хоста и използването на срещи? |
|---|---|---|
| Вътрешни участници и домакини |
| Пълни администратори на организацията, в която се намира потребителят. |
| Участници на външни срещи с акаунт в Webex |
| Пълни администратори на външната организация. |
| Участници на външни срещи без акаунт в Webex |
| Не се поддържа |
| Всеки потребител |
| Не се поддържа, Webex Meetings тъй като не съхранява информация за хоста и използването на тези видове срещи. |
Къде се появ Webex Meetings ява информацията за хоста и използването?
Информацията за хоста и използването на срещи се появява в:
- Анализ и от Webex Meetings чети за срещи на контролния център.
- Вътрешните инструменти за отчитане на Cisco за целите на фактуриране и поддръжка на клиенти.
- Разширени инструменти за диагностика и отстран яване на проблеми.
- Host Insights отчита, когато хостовете влязат в сайта си Webex в браузър.
Webex Meetingsинформация за хост и използване, която се изтрива в Control Hub
- Ако потребителят, който иска изтриването, е домакин на събранието, всеки запис на срещата на този домакин ще бъде изтрит, включително информацията за хоста и използването на всеки участник в срещата в тези срещи.
- Ако потребителят е участник в събранието, само информацията за хоста на събранията и използването на заявяващия потребител ще бъде изтрита от записите на събранието на хоста на събранието.
- Съдомакините на срещата се считат за присъстващи на срещата, тъй като само домакинът на срещата, който е насрочил срещата, се счита за домакин за целите на този инструмент.
- Обобщените анонимизирани данни няма да бъдат изтрити от този инструмент.
Като пълен администратор можете да изпращате само три заявки за изтриване на информация за хост на срещи и информация за използването на срещи на ден.
| 1 |
Влезте в Control Hub и от идете на Сигур . |
| 2 |
Изберете Стар тиране на ново изтриване. |
| 3 |
Изберете кои потребители да изтриете, след което щракнете върху Напред. |
| 4 |
Ако искате също да изтриете метаданните за събрания от инструментите за отстраняване на неизправности и вътрешната диагностика на Cisco, поставете отметка в полето Из триване на информация за хоста и използването на срещи от контролния център за отстраняване на неизправности и вътрешните инструменти за диагонстика на Cisco. |
| 5 |
Изберете докъде назад (7, 30, 90 или 180 дни) искате да изтриете метаданните, след което щракнете върху На пред. |
| 6 |
Прегледайте това, което сте избрали да изтриете, след което щракнете върху На пред. |
| 7 |
Поставете отмет ка в квадратчето Разбирам, че изтриването на информация за хоста и използването на срещи е постоянно и не може да бъде отмен ено, след което щракнете върху Из три ване. |
Можете да проверите напредъка на процеса на изтриване на информация за хостване на събрания и използването, който сте започнали.
| 1 |
Влезте в Control Hub и отидете в Ака . |
| 2 |
Изберете Пре глед на съществуващите изтривания. Ако има неуспешни процеси за изтриване на метаданни на събранията, щракнете върху тях, за да видите как можете да поправите грешките.
|
Q. Защо пълен администратор не може да изтрие данни, които са на възраст под седем дни?
О. За пазваме седем дни информация за хостване и използване на срещите, за да избегнем нарушаване на текущите синхронизации на данни и операции в базата данни. Следва да бъдат подадени искания за изтриване на тези седем дни данни.
Q. Ще бъдат ли засегнати обобщените доклади за събрания без лична информация от изтриването на информацията за хостване на срещи и използването?
А. Не. Тази функция е предназначена да адресира поверителността на субекта на данните и изтрива само информацията за хоста и използването, свързана с използването на Събрания от потребителя. Обобщеният анализ без лични данни не се влияе. Например общият брой срещи, които една организация е имала през последните 90 дни, няма да бъде засегнат.
Q. Защо отнема до 30 дни, за да завършите изтриването на информацията за хостване на събрания и използването?
А. За да се оптимизира производителността и времето за реакция, информацията за хоста и използването на Webex Meetings платформата ще бъде премахната в рамките на 14 дни след получаване на заявката за изтриване. Изтриването на данни за хост и данни за използване, които се обработват от Webex Meetings „подобработващи“, може да отнеме до 30 дни.
