قبل البدء

للوصول إلى المتغيرات المرتبطة بالمكالمات (CAD)، اقبل طلب مكالمة وقم بإجراء مكالمة نشطة.

1

انقر داخل مربع النص لحقل قابل للتحرير وأدخل قيمة مناسبة. على سبيل المثال، أدخل رقم حالة أو رمز إجراء.

يمكنك إدخال 256 حرفًا كحد أقصى لقيمة متغيرة CAD.

يمكنك القيام بما يلي:

  • لتغيير قيمة موجودة، حدد القيمة واستبدالها بقيمة جديدة.

  • لنسخ قيمة متغير CAD، مرر مؤشر الماوس فوقها وانقر على .

  • لتحديد تاريخ ووقت، انقر أو انقر على الحقل المقترن بالتاريخ.

  • عند الاستشارة أو التحويل، يمكن للوكلاء محاولة تغيير نفس متغير CAD. عند حدوث ذلك، يقبل "سطح المكتب" القيمة التي تم حفظها أولاً، ويخطر الوكلاء الآخرين.

  • عند تحرير متغيرات CAD تتوافق مع التاريخ والوقت، اتبع المعيار الدولي المدعوم (yyyy-mm-dd) لحفظ قيمة المتغير.

2

(اختياري) إذا كانت قيم المتغير الآمن تعرض رمزًا لعلامة النجمة (*)، فحدد انقر لإعادة المحاولة لعرض قيمها.

قد تحتاج إلى الانتظار قليلاً حتى يعرض النظام قيم متغير CAD المحدثة بناءً على تكوين التوجيه أو الأحداث في "مصمم التدفق". يخضع حفظ قيم متغير CAD لتوفر الشبكة والاعتبارات التشغيلية الأخرى.

  • إذا لم يتم حفظ التحديثات، تظهر رسالة خطأ ليتم حفظها مرة أخرى.

  • انقر على الرجوع لاسترداد القيم المحفوظة مسبقًا.