Mielőtt elkezdené

A híváshoz hozzárendelt változók (CAD) eléréséhez fogadjon el egy híváskérelmet, és legyen aktív hívásban.

1

Kattintson a szerkeszthető mező szövegmezőjére, és adjon meg egy megfelelő értéket. Adjon meg például egy esetszámot vagy egy műveleti kódot.

CAD-változó értékéhez legfeljebb 256 karaktert adhat meg.

A következőket teheti:

  • Meglévő érték módosításához válassza ki az értéket, és írja felül egy új értékkel.

  • CAD-változó értékének másolásához vigye az egérmutatót az érték fölé, és kattintson a gombra.

  • Dátum és idő kiválasztásához kattintson vagy kattintson a dátumhoz társított mezőre.

  • Konzultáció vagy átvitel során az ügynökök megpróbálhatják módosítani ugyanazt a CAD-változót. Amikor ez megtörténik, az Asztal elfogadja, hogy melyik értéket mentette először, és értesíti a többi ügynököt.

  • A dátumnak és időnek megfelelő CAD-változók szerkesztésekor kövesse a támogatott nemzetközi szabványt (éééé-hh-nn) a változóérték mentéséhez.

2

(Opcionális) Ha a biztonságos változóértékek csillag (*) szimbólumot jelenítenek meg, válassza a Kattintson az újrapróbálkozáshoz lehetőséget az értékek megtekintéséhez.

Előfordulhat, hogy meg kell várnia egy kicsit, amíg a rendszer megjeleníti a frissített CAD-változó értékeket az útválasztási konfiguráció vagy események alapján a Flow Designerben. A CAD-változó értékek mentéséhez a hálózat elérhetősége és egyéb működési megfontolások vonatkoznak.

  • Ha a frissítések nem kerülnek mentésre, ismét hibaüzenet jelenik meg a mentéshez.

  • Kattintson a Visszaállítás gombra a korábban mentett értékek lekéréséhez.