هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
إضافة تقرير عن المشاكل وعناوين URL الخاصة بالمساعدة من أجل المستخدمين
هل لديك ملاحظات؟يمكنك تخصيص إعدادات الدعم المستخدمة لإرسال الملاحظات. بشكل افتراضي، يتم إرسال الملاحظات إلى Cisco ونعالج المشكلة.
قبل البدء
إذا كنت لا ترى هذه الخيارات، فاتصل بشريكك.
يمكنك تحديد عنوان URL لموقع الدعم لجميع عملائك المدفوعين والمختصين للإصدارات التجريبية.
| 1 |
من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإعدادات، وقم بالتمرير إلى . |
| 2 |
من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإعدادات، وقم بالتمرير إلى |
| 3 |
انقر على إرسال تقارير المشاكل إلى عنوان URL مخصص، وأدخل عنوان URLوأي معلومات دعم إضافية. |
| 4 |
(اختياري) انقر على استخدام موقع مساعدة مخصص وأدخل عنوان URL لموقع المساعدة. |
| 5 |
انقر على حفظ. تفتح أي عناوين URL مخصصة تدخلها عندما يرسل الأشخاص تعليقات. للرجوع إليها، تظهر عناوين URL التي أدخلتها ضمن |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
