قبل البدء

إذا لم تر هذه الخيارات، فاتصل بشريكك.

يمكنك تحديد عنوان URL لموقع الدعم لجميع عملائك المدفوعين والتجريبي.

1

من عرض الشريك في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإعدادات، وقم بالتمرير إلى الدعم > إعداد الدعم.

2

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإعدادات، وقم بالتمرير إلى الدعم > إعداد الدعم.

3

انقر على إرسال تقارير المشكلات إلى عنوان URL مخصص، وأدخل عنوان URL الخاص بك وأي معلومات دعم إضافية.

4

(اختياري) انقر على استخدام موقع مساعدة مخصص وأدخل عنوان URL لموقع المساعدة الخاص بك.

5

انقر على حفظ.

أي عناوين URL مخصصة تقوم بإدخالها مفتوحة عند إرسال الأشخاص لملاحظاتهم.

للرجوع إليها، تظهر عناوين URL التي أدخلتها ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الحالة > موارد الدعم.