Lägg till problemrapport och hjälp-URL:er för dina användare

list-menuHar du feedback?
Du kan anpassa vilka support inställningar som används för att skicka feedback. Som standard skickas feedback till Cisco och vi löser problemet.

Innan du börjar

Om du inte ser dessa alternativ kontaktar du din partner.

Du kan ange en support webbplats-URL för alla dina betal-och test kunder.

1

Från partnervyn i https://admin.webex.com, gå till Inställningaroch skrolla till Support > Supportinställningar.

2

Från kundvyn i https://admin.webex.com, gå till Inställningaroch skrolla till Support > Supportinställningar.

3

Klicka på Skicka problemrapporter till en anpassad URL, ange din URL och eventuell ytterligare supportinformation.

4

(Valfritt) Klicka på Använd en anpassad hjälp-sida och ange webbadressen till din hjälpsida.

5

Klicka på Spara.

Alla anpassade URL:er som du anger öppna när personer skickar feedback.

Url:erna du angav visas som referens under Felsökning > Status > Supportresurser.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?