Môžete prispôsobiť, aké nastavenia podpory sa použijú na odoslanie spätnej väzby. V predvolenom nastavení sa spätná väzba odosiela spoločnosti Cisco a my riešime problém.
Predtým ako začneš
Ak tieto možnosti nevidíte, kontaktujte svojho partnera.
Môžete zadať adresu URL stránky podpory pre všetkých svojich platených a skúšobných zákazníkov.
| 1 | Z pohľadu partnera v https://admin.webex.com, ísť do nastaveniea prejdite na . |
| 2 | Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do nastaveniea prejdite na . |
| 3 | Kliknite Odosielajte hlásenia problémov na vlastnú adresu URL, zadajte svoju adresu URL a akékoľvek ďalšie informácie o podpore. |
| 4 | (Voliteľné) Kliknite Použite vlastnú stránku pomocníka a zadajte adresu URL vašej stránky pomocníka. |
| 5 | Kliknite Uložiť. Všetky vlastné adresy URL, ktoré zadáte, sa otvoria, keď ľudia odošlú spätnú väzbu. Pre informáciu, adresy URL, ktoré ste zadali, sa zobrazujú pod . |
