Pridajte pre svojich používateľov adresy URL správy o probléme a pomoci
Môžete prispôsobiť, aké nastavenia podpory sa použijú na odoslanie spätnej väzby. V predvolenom nastavení sa spätná väzba odosiela spoločnosti Cisco a my riešime problém.
Predtým ako začneš
Ak tieto možnosti nevidíte, kontaktujte svojho partnera.
1 | Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do nastaveniea prejdite na . |
2 | Kliknite Odosielajte hlásenia problémov na vlastnú adresu URL, zadajte svoju adresu URL a akékoľvek ďalšie informácie o podpore. |
3 | (Voliteľné) Kliknite Použite vlastnú stránku pomocníka a zadajte adresu URL vašej stránky pomocníka. |
4 | Kliknite Uložiť. Všetky vlastné adresy URL, ktoré zadáte, sa otvoria, keď ľudia odošlú spätnú väzbu. Pre informáciu, adresy URL, ktoré ste zadali, sa zobrazujú pod . |
Bol tento článok užitočný?