Prije početka

Ako ne vidite te mogućnosti, obratite se partneru.

Možete navesti URL web-mjesta podrške za sve svoje plaćene i probne korisnike.

1

U prikazu partnera u https://admin.webex.comidite na Postavke i pomaknite se do opcije Podrška > Postavljanje podrške.

2

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku idite na Postavkei pomaknite se do odjeljka Postava podrške > podrške.

3

Kliknite Pošalji izvješća o problemima na prilagođeni URL, unesite URL i sve dodatne informacije o podršci.

4

(Neobavezno) Kliknite Koristi prilagođeno web-mjesto pomoći i unesite URL web-mjesta pomoći.

5

Kliknite na Spremi.

Svi prilagođeni URL-ovi koje unesete otvaraju se kada korisnici pošalju povratne informacije.

Kao referenca, URL-ovi koje ste unijeli pojavljuju se u odjeljku Otklanjanje poteškoća sa statusom > > resursi za podršku.