Je li taj članak bio koristan?

Hvala na povratnim informacijama.

06. prosinca 2024. | 114 prikaz(i) | 0 osobe(a) su to označile kao korisno

Dodajte izvješće o problemu i URL-ove pomoći za svoje korisnike

Želite li poslati povratne informacije?

Možete prilagoditi postavke podrške koje se koriste za slanje povratnih informacija. Prema zadanim postavkama, povratne informacije šalju se Ciscu i rješavamo problem.

Prije početka

Ako ne vidite te mogućnosti, obratite se partneru.

Možete navesti URL web-mjesta podrške za sve svoje plaćene i probne korisnike.

1	U prikazu partnera u https://admin.webex.comidite na Postavke i pomaknite se do opcije Podrška > Postavljanje podrške.
2	U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku idite na Postavkei pomaknite se do odjeljka Postava podrške > podrške.
3	Kliknite Pošalji izvješća o problemima na prilagođeni URL, unesite URL i sve dodatne informacije o podršci.
4	(Neobavezno) Kliknite Koristi prilagođeno web-mjesto pomoći i unesite URL web-mjesta pomoći.
5	Kliknite na Spremi. Svi prilagođeni URL-ovi koje unesete otvaraju se kada korisnici pošalju povratne informacije. Kao referenca, URL-ovi koje ste unijeli pojavljuju se u odjeljku Otklanjanje poteškoća sa statusom > > resursi za podršku.