Možete prilagoditi koje se postavke podrške koriste za slanje povratnih informacija. Prema zadanim postavkama, povratne informacije se šalju Cisco i mi rješavamo problem.
Prije početka
Ako ne vidite ove opcije, obratite se svom partneru.
Možete odrediti URL stranice za podršku za sve svoje plaćene i probne korisnike.
1 | Iz pogleda partnera uhttps://admin.webex.com , idite na Postavke , i dođite do . |
2 | Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na Postavke , i dođite do . |
3 | Kliknite Šaljite izvješća o problemima na prilagođeni URL , unesite svoj URL i sve dodatne informacije o podršci. |
4 | (Neobavezno) Kliknite Koristite prilagođenu stranicu za pomoć i unesite URL svoje stranice za pomoć. |
5 | Kliknite Spremi. Svi prilagođeni URL-ovi koje unesete otvaraju se kada ljudi pošalju povratne informacije. Za referencu, URL-ovi koje ste unijeli pojavljuju se ispod . |