Dodavanje URL-ova izvješća o problemima i pomoći za svoje korisnike

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Možete prilagoditi postavke podrške koje se koriste za slanje povratnih informacija. Prema zadanim postavkama, povratne informacije se šalju Ciscu i rješavamo problem.

Prije nego što počnete

Ako ne vidite ove opcije, obratite se svom partneru.

Možete odrediti URL stranice za podršku za sve svoje plaćene i probne kupce.

1

U prikazu partnera na https://admin.webex.com idite na Postav ke i pomaknite se na Podr ška > Post avljanje podrške.

2

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Postav ke i pomaknite se na Podr ška > Post avljanje podrške.

3

Kliknite Po šalji izvješća o problemima na prilagođeni URL, unesite svoj URL i sve dodatne informacije o podršci.

4

(Opcionalno) Kliknite Koristi prilagođenu web-lok aciju pomoći i unesite URL stranice pomoći.

5

Kliknite S premi.

Svi prilagođeni URL-ovi koje unesete otvaraju se kada ljudi pošalju povratne informacije.

Za referencu, URL-ovi koje ste unijeli prikazuju se u odjeljku Rješ avanje problema > Status > Res ur si podrške.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?