準備工作

如果看不到這些選項,請聯絡合作夥伴。

可以給所有付費客戶和試用客戶指定支援網站 URL。

1

從 的合作夥伴檢視中https://admin.webex.com,轉至設定,並捲動至支援>支援設定

2

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至設定,並捲動至支援>支援設定

3

按一下傳送問題報告至自訂 URL,輸入 URL 及任何其他支援資訊。

4

(選用)按一下使用自訂說明網站並輸入說明網站 URL。

5

按一下儲存

當人員提交意見回饋時,會開啟您輸入的任何自訂 URL。

如需參考,您輸入的 URL 會出現在 疑難排解 > 狀態 > 支援資源