Før du starter

Hvis du ikke ser disse alternativene, ta kontakt med partneren din.

Du kan angi en URL-adresse for støttenettstedet for alle betalte kunder og prøvekunder.

1

Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Innstillinger , og bla til Støtte > Oppsett av støtte .

2

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Innstillingerog blar til Brukerstøtte > Oppsett for brukerstøtte.

3

Klikk på Send problemrapporter til en egendefinert URL, skriv inn URL-adressen og eventuell støtteinformasjon.

4

(Valgfritt) Klikk på Bruk et egendefinert nettsted for hjelp, og skriv inn URL-adressen til hjelpenettstedet.

5

Klikk på Lagre.

Eventuelle egendefinerte URL-adresser du angir, åpnes når andre sender inn tilbakemelding.

For referanse vises URL-adressene du skrev inn, under Feilsøking > Status > Støtteressurser.