Legge til URL-adresser for problemrapport og hjelp for brukerne
Tilbakemelding?
Du kan tilpasse hvilke støtteinnstillinger som brukes til å sende inn tilbakemelding. Som standard sendes tilbakemelding til Cisco, og vi løser problemet.
Før du begynner
Hvis du ikke ser disse alternativene, kan du kontakte partneren din.
Du kan angi en URL-adresse for kundestøtte for alle betalte og prøveversjonskunder.
1 |
Fra partnervisningen i https://admin.webex.com går du til Innstillinger og blar til . |
2 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Innstillinger og blar til . |
3 |
Klikk på Send problemrapporter til en egendefinert URL, skriv inn URL-adressen din og eventuell tilleggsinformasjon om brukerstøtte. |
4 |
(Valgfritt) Klikk på Bruk et egendefinert hjelpeområde og skriv inn URL-adressen til hjelpeområdet. |
5 |
Klikk på Lagre. Alle egendefinerte URL-adresser du skriver inn, åpnes når folk sender inn tilbakemeldinger. URL-adressene du skrev inn, vises som referanse under . |
Var denne artikkelen nyttig?