ユーザー向けの問題レポートとヘルプURLを追加してください
フィードバックの送信に使用するサポート設定をカスタマイズできます。デフォルトでは、フィードバックはシスコに送信され、問題に対処します。
始める前に
これらのオプションが表示されない場合は、パートナーに連絡してください。
有料プランとトライアルのすべてのお客様向けに、サポートサイトのURLを指定できます。
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https://admin.webex.com のパートナービューから、[設定] に移動し、[サポート] ] までスクロールします。 |
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https://admin.webex.com のカスタマービューから、[設定] に移動し、[サポート] ] までスクロールします。 |
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「問題レポートをカスタムURLに送る」をクリックし、URLとその他のサポート情報を入力します。 |
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(オプション)「カスタムヘルプサイトを使う」をクリックして、ヘルプサイトのURLを入力します。 |
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[保存] をクリックします。 入力したカスタムURLは、他の人がフィードバックを送信したときに開きます。 参考までに、入力したURLは、[] に表示されます。 |
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