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問題のレポートおよびあなたのユーザー用ヘルプ URL を追加する
フィードバックがある場合フィードバックを送信するのに、どのサポート設定を使用するのか、カスタマイズできます。既定では、フィードバックは Cisco へ送信され、Cisco が問題に対処します。
始める前に
これらのオプションが表示されない場合には、パートナーに連絡してください。
有料版およびトライアル顧客のすべてについて、サポート サイトの URL を指定できます。
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https://admin.webex.com のパートナー ビューから、[設定] に移動し、 までスクロールします。 |
| 2 |
https://admin.webex.com の顧客ビューから、[設定] に移動し、 までスクロールします。 |
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[問題レポートをカスタム URL に送信する] をクリックし、URL と任意の追加サポート情報を入力します。 |
| 4 |
(オプション) [カスタム ヘルプ サイトを使用する] をクリックし、ヘルプ サイトの URL を入力します。 |
| 5 |
[保存] をクリックします。 ユーザーがフィードバックを送信すると、入力された任意のカスタム URL が開きます。 参照のため、入力した URL が に表示されます。 |
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