Puteți personaliza setările de asistență utilizate pentru a trimite feedback. În mod implicit, feedback-ul este trimis la Cisco și abordăm problema.
Înainte de a începe
Dacă nu vezi aceste opțiuni, contactează-ți partenerul.
1 | Din vizualizarea client în https://admin.webex.com, accesați Setări șidefilați la Asistență . |
2 | Faceți clic pe Trimiteți rapoarte de probleme la o adresă URLparticularizată, introduceți adresa URL și orice informații suplimentare de asistență. |
3 | (Opțional) Faceți clic pe Utilizați un site de ajutor particularizat și introduceți adresa URL a site-ului de ajutor. |
4 | Faceți clic pe Salvare. Toate adresele URL personalizate pe care le introduceți sunt deschise atunci când utilizatorii trimit feedback. Pentru referință, URL-urile pe care le-ați introdus apar sub . |