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Hinzufügen eines Problemberichts und Hilfe-URLs für Ihre Benutzer
Feedback?Vorbereitungen
Wenn Ihnen diese Optionen nicht angezeigt werden, wenden Sie sich an Ihren Partner.
Sie können eine Support-Site-URL für alle zahlenden und Testkunden festlegen.
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Wechseln Sie aus der Partneransicht in https://admin.webex.com zu Einstellungen und blättern Sie zu . |
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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Einstellungen und blättern Sie zu . |
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Klicken Sie auf Problemberichte an eine benutzerdefinierte URL senden, geben Sie Ihre URL an und fügen Sie zusätzliche Informationen hinzu. |
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(Optional) Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Hilfe-Site verwenden und geben Sie die URL der Hilfe-Site ein. |
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Klicken Sie auf Speichern. Benutzerdefinierte URLs, die Sie eingeben, werden geöffnet, wenn Benutzer Feedback senden. Als Referenz werden die von Ihnen eingegebenen URLs unter angezeigt. |
