准备工作

如果您看不到这些选项，请联系您的合作伙伴。

您可以为您的所有付费和试用客户指定支持站点 URL。

1

从https://admin.webex.com中的合作伙伴视图，转至设置，然后滚动至支持 > 支持设置。

2

从https://admin.webex.com中的客户视图，转至设置，然后滚动至支持 > 支持设置。

3

单击将问题报告发送到自定义 URL，输入您的 URL 和任何附加支持信息。

4

（可选）单击使用自定义帮助站点，然后输入您的帮助站点 URL。

5

单击保存。

您输入的任何自定义 URL 都会在人们提交反馈时打开。

为便于参考，您输入的 URL 显示在故障排除 > 状态 > 支持资源下。