准备工作

如果您看不到这些选项,请联系您的合作伙伴。

您可以为您的所有付费和试用客户指定支持站点 URL。

1

https://admin.webex.com 中的合作伙伴视图,转至 “设置”,然后滚动到 > 设置

2

https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 “设置”,然后滚动到 > 设置

3

单击将问题报告发送到自定义 URL,输入您的 URL 和任何附加支持信息。

4

(可选)单击使用自定义帮助站点,然后输入您的帮助站点 URL。

5

单击保存

您输入的任何自定义 URL 都会在人们提交反馈时打开。

为便于参考,您输入的 URL 显示在故障排除 > 状态 > 支持资源下。