הוסף דוח בעיות וכתובות אתרים לעזרה עבור המשתמשים שלך
באפשרותך להתאים אישית את הגדרות התמיכה המשמשות לשליחת משוב. כברירת מחדל, המשוב נשלח ל-Cisco ואנו מטפלים בבעיה.
לפני שתתחיל
אם אינך רואה אפשרויות אלה, צור קשר עם השותף שלך.
באפשרותך לציין כתובת URL של אתר תמיכה עבור כל הלקוחות בתשלום וגרסת הניסיון שלך.
1 |
מתצוגת השותף ב-https://admin.webex.com, עבור אל הגדרות וגלול אל . |
2 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל הגדרותוגלול אל תמיכה. |
3 |
לחץ על שלח דוחות בעיות לכתובת URLמותאמת אישית, הזן את כתובת ה- URL שלך ואת כל פרטי התמיכה הנוספים. |
4 |
(אופציונלי) לחץ על השתמש באתר עזרה מותאם אישית והזן את כתובת ה- URL של אתר העזרה שלך. |
5 |
לחץ על שמור. כל כתובות ה-URL המותאמות אישית שאתה מזין פתוחות כאשר אנשים שולחים משוב. לעיון, כתובות ה-URL שהזנת מופיעות תחת |
האם המאמר הועיל לך?