Før du begynder

Hvis du ikke kan se disse valgmuligheder, skal du kontakte din partner.

Du kan angive et support websteds URL-adresse for alle dine betalte og prøveversioner af kunder.

1

Fra partnervisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Indstillinger og rulle ned til Support > Support Setup.

2

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Indstillinger og rulle ned til Support > Support Setup.

3

Klik på Send problemrapporter til en brugertilpassetURL-adresse, indtast din URL-adresse og yderligere supportoplysninger.

4

(Valgfri) Klik på Brug et brugertilpasset hjælpewebsted, og indtast URL-adressen til dit hjælpewebsted.

5

Klik på Gem.

Alle brugertilpassede URL-adresser, som du indtaster åbne, når personer indsender feedback.

Der henvises til de URL-adresser, som du indtastede, under Fejlfinding > status > Supportressourcer.