Du kan tilpasse, hvilke supportindstillinger, der bruges til at sende feedback. Som standard sendes feedback til Cisco, og vi løser problemet.
Før du begynder
Hvis du ikke kan se disse valgmuligheder, skal du kontakte din partner.
Du kan angive en supportwebsteds-URL-adresse for alle dine betalte kunder og prøvekunder.
1 | Fra partnervisningen i https://admin.webex.com, gå til Indstillinger, og rul til . |
2 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Indstillinger, og rul til . |
3 | Klik på Send problemrapporter til en brugertilpasset URL-adresse, indtast din URL-adresse og eventuelle yderligere supportoplysninger. |
4 | (Valgfri) Klik på Brug et brugerdefineret hjælpewebsted , og indtast dit hjælpewebsteds URL-adresse. |
5 | Klik på Gem. Alle brugerdefinerede URL-adresser, som du indtaster, åbnes, når personer indsender feedback. For reference vises de URL-adresser, du indtastede under . |