Ennen kuin aloitat

Jos et näe näitä vaihtoehtoja, ota yhteyttä kumppaniin.

Voit määrittää tukisivuston URL-osoitteen kaikille maksullisille ja kokeiluasiakkaille.

1

Kumppaninäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com, siirry osoitteeseen Asetukset ja selaa kohtaan Tuki > Tukiasetukset.

2

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Asetukset ja selaa kohtaan Tuki > Tukiasetukset.

3

Napsauta Lähetä ongelmaraportit mukautettuun URL-osoitteeseen, kirjoita URL-osoite ja mahdolliset tukitiedot.

4

(Valinnainen) Valitse Käytä mukautettua ohjesivustoa ja kirjoita ohjesivuston URL-osoite.

5

Napsauta Tallenna.

Kaikki syöttämäsi mukautetut URL-osoitteet avautuvat, kun ihmiset lähettävät palautetta.

Vertailun vuoksi syöttämäsi URL-osoitteet näkyvät kohdassa Vianmääritys > Tila > Tukiresurssit.