Voit mukauttaa, mitä tukiasetuksia palautteen lähettämiseen käytetään. Oletusarvoisesti palaute lähetetään Ciscolle, ja me korjaamme ongelman.
Ennen kuin aloitat
Jos et näe näitä vaihtoehtoja, ota yhteyttä kumppaniisi.
Voit määrittää tukisivuston URL-osoitteen kaikille maksullisille ja kokeiluasiakkaille.
1 | Kumppaninäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene asetuksetja selaa kohtaan . |
2 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene asetuksetja selaa kohtaan . |
3 | Klikkaus Lähetä ongelmaraportit muokattuun URL-osoitteeseen, anna URL-osoitteesi ja muut tukitiedot. |
4 | (Valinnainen) Napsauta Käytä mukautettua ohjesivustoa ja anna ohjesivustosi URL-osoite. |
5 | Klikkaus Tallentaa. Kaikki antamasi mukautetut URL-osoitteet avautuvat, kun ihmiset lähettävät palautetta. Antamasi URL-osoitteet näkyvät alla . |