Ongelmaraportin ja ohjeiden URL-osoitteiden lisääminen käyttäjillesi
Voit mukauttaa palautteen lähettämiseen käytettäviä tukiasetuksia. Oletusarvoisesti palaute lähetetään Ciscolle ja käsittelemme ongelman.
Ennen kuin aloitat
Jos et näe näitä vaihtoehtoja, ota yhteyttä kumppaniisi.
Voit määrittää tukisivuston URL-osoitteen kaikille maksaville ja kokeiluasiakkaillesi.
| 1 |
Siirry kumppaninäkymässä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Asetuksetja vieritä kohtaan . |
| 2 |
Asiakasnäkymässä https://admin.webex.comsiirry kohtaan Asetuksetja vieritä kohtaan . |
| 3 |
Napsauta Lähetä ongelmaraportit mukautettuun URL-osoitteeseenja anna URL-osoitteesi ja mahdolliset lisätukitiedot. |
| 4 |
(Valinnainen) Napsauta Käytä mukautettua ohjesivustoa ja anna ohjesivustosi URL-osoite. |
| 5 |
Napsauta Save. Kaikki antamasi mukautetut URL-osoitteet avautuvat, kun ihmiset lähettävät palautetta. Tiedoksi, antamasi URL-osoitteet näkyvät kohdassa . |
Oliko tästä artikkelista apua?