Bu makale yararlı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

06 Aralık 2024 | 186 görüntüleme(ler) | 0 kişi bunun yararlı olduğunu düşündü

Kullanıcılarınız için Sorun Raporu ve Yardım URL’leri Ekleme

Geri Bildirim?

Geri bildirim göndermek için hangi destek ayarlarının kullanılacağını özelleştirebilirsiniz. Varsayılan olarak Cisco 'ya geri bildirim gönderilir ve sorunu ele alacağız.

Başlamadan önce

Bu seçenekleri görmüyorsanız iş ortağınıza başvurun.

Ücretli ve deneme müşterilerinizin hepsi için bir destek sitesi URL 'SI belirtebilirsiniz.

1	https://admin.webex.com uygulamasındaki iş ortağı görünümünden Ayarlar’a gidin ve Destek > Destek Kurulumu’na gidin.
2	https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Ayarlar’a gidin ve Destek > Destek Kurulumu’na gidin.
3	Sorun raporlarını özel URL'ye gönder 'etıklayın, URL'nizi ve ek destek bilgilerini girin.
4	(İsteğe bağlı) Özel bir yardım sitesi kullan'a tıklayın ve yardım sitesi URL'nizi girin.
5	Kaydet seçeneğine tıklayın. İnsanlar geri bildirim göndertikleri zaman açık girmek istediğiniz tüm özel URL'ler. Referans olarak, girdiğiniz URL'ler Sorun Giderme ve Destek Kaynakları > durum > görünür.