Başlamadan önce

Bu seçenekleri görmüyorsanız iş ortağınıza başvurun.

Ücretli ve deneme müşterilerinizin hepsi için bir destek sitesi URL 'SI belirtebilirsiniz.

1

https://admin.webex.com uygulamasındaki iş ortağı görünümünden Ayarlar’a gidin ve Destek > Destek Kurulumu’na gidin.

2

https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Ayarlar’a gidin ve Destek > Destek Kurulumu’na gidin.

3

Sorun raporlarını özel URL'ye gönder 'etıklayın, URL'nizi ve ek destek bilgilerini girin.

4

(İsteğe bağlı) Özel bir yardım sitesi kullan'a tıklayın ve yardım sitesi URL'nizi girin.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

İnsanlar geri bildirim göndertikleri zaman açık girmek istediğiniz tüm özel URL'ler.

Referans olarak, girdiğiniz URL'ler Sorun Giderme ve Destek Kaynakları > durum > görünür.