Dodavanje izveštaja o problemu i URL adresa za pomoć za korisnike
Povratne informacije?
Možete da prilagodite postavke podrške koje se koriste za prosleđivanje povratnih informacija. Po podrazumevanoj vrednosti, povratne informacije se šalju Cisco-u i mi rešavamo problem.
Pre nego što počnete
Ako ne vidite ove opcije, obratite se partneru.
Možete navesti URL lokacije podrške za sve plaćene i probne korisnike.
1 |
Iz prikaza partnera u odeljku https://admin.webex.com, idite na Podešavanja, pa se pomerite do . |
2 |
Iz prikaza korisnika u programu https://admin.webex.com, idite na podešavanjai pomerite se . |
3 |
Kliknite na dugme Pošalji izveštaje o problemima na prilagođenu URLadresu , unesite URL adresu i sve dodatne informacije o podršci. |
4 |
(Opcionalno) Kliknite na dugme Koristi prilagođenu lokaciju za pomoć i unesite URL adresu lokacije za pomoć. |
5 |
Kliknite na Sačuvaj. Sve prilagođene URL adrese koje unesete otvorene kada osobe prosleđuju povratne informacije. Kao referenca, URL adrese koje ste uneli pojavljuju se u " . |
Da li je ovaj članak bio koristan?