Testreszabhatja, hogy milyen támogatási beállításokat használjon a rendszer a visszajelzés küldéséhez. Alapértelmezés szerint a rendszer visszajelzést küld a Cisco , és mi kezeljük a problémát.
Mielőtt elkezdené
Ha nem látja ezeket a lehetőségeket, forduljon a partneréhez.
Megadhat egy támogatási webhely URL -címet az összes fizetős és próbaidőszakos ügyfelének.
1 | Partner nézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Beállítások elemre és görgessen a lehetőséghez . |
2 | Ügyfélnézetből inhttps://admin.webex.com , menjen ide: Beállítások elemre és görgessen a lehetőséghez . |
3 | Kattintson Hibajelentések küldése egyéni URL-re , adja meg az URL -címét és a további támogatási információkat. |
4 | (Nem kötelező) Kattintson Használjon egyéni súgóoldalt és adja meg a súgóoldal URL-címét . |
5 | Kattintson a Mentés lehetőségre. Minden Ön által megadott egyéni URL megnyílik, amikor valaki visszajelzést küld. Tájékoztatásul az Ön által megadott URL-címek a(z) alatt jelennek meg . |