Testreszabhatja, hogy milyen támogatási beállításokat használjon a visszajelzés elküldéséhez. Alapértelmezés szerint visszajelzést küldünk a Cisco-nak, és megoldjuk a problémát.
Mielőtt elkezdené
Ha nem látja ezeket a lehetőségeket, forduljon partneréhez.
1 | A vevői nézetből lépjen a https://admin.webex.comBeállításokelemre, és görgessen |
2 | Kattintson a Problémajelentések küldése egyéni URL-címreelemre, adja meg az URL-címet és a további támogatási információkat. |
3 | (Nem kötelező) Kattintson a Egyéni súgówebhely használata elemre, és adja meg a súgówebhely URL-címét. |
4 | Kattintson a Mentés lehetőségre. Minden egyéni URL-cím, amelyet megnyit, amikor az emberek visszajelzést küldenek. Hivatkozásként a megadott URL-címek a Hibaelhárítás > állapot > támogatási erőforrások területen jelennek meg. |