Hibabejelentés és súgó URL-ek hozzáadása a felhasználók számára

list-menuVisszajelzés?
Testreszabhatja, hogy milyen támogatási beállításokat használ a visszajelzések benyújtásához. Alapértelmezés szerint visszajelzést küldünk a Cisco-nak, és megoldjuk a problémát.

Mielőtt elkezdené

Ha nem látja ezeket a lehetőségeket, vegye fel a kapcsolatot partnerével.

Megadhat egy támogatási webhely URL-jét az összes fizetett és próbaverziós ügyfél számára.

1

A https://admin.webex.com partnerek nézetében lépjen a Beállí tások menüpontra, majd görg essen a Támogatás > Támogatá si beállítás menüpon tra.

2

A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Beállí tások menüpontra, majd görgessen a Támogatás > Tá mogatás beállítása elem re.

3

Kattintson a Hibabejelentések küldése egyéni URL -re, adja meg URL-jét és további támogatási információkat.

4

(Opcionális) Kattintson az Egyéni súgówebhely használata elemre, és adja meg a súgówebhely URL-jét.

5

Kattintson a Mentés gom bra.

A megadott egyéni URL-ek akkor nyílnak meg, amikor az emberek visszajelzést küldenek.

Hivatkozásként a megadott URL-ek a Hi baelhár ítás > Állapot > Támogatási erőforrá sok alatt jelennek meg.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?