Mielőtt elkezdené

Ha nem látja ezeket a lehetőségeket, forduljon partneréhez.

Megadhatja a támogatási oldal URL-címét az összes fizetős és próbaügyfele számára.

1

A(z) https://admin.webex.com partnernézetében lépjen a Beállítások elemre, és görgessen a Támogatás > Támogatás beállításaelemre.

2

A vevői nézetből lépjen a https://admin.webex.com Beállításokelemre, és görgessen a Támogatási > támogatási beállítás parancsra.

3

Kattintson a Problémajelentések küldése egyéni URL-címreelemre, adja meg az URL-címet és a további támogatási információkat.

4

(Nem kötelező) Kattintson a Egyéni súgówebhely használata elemre, és adja meg a súgówebhely URL-címét.

5

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Minden egyéni URL-cím, amelyet megnyit, amikor az emberek visszajelzést küldenek.

Hivatkozásként a megadott URL-címek a Hibaelhárítás > állapot > támogatási erőforrások területen jelennek meg.