Можете да персонализирате какви настройки за поддръжка се използват за подаване на обратна връзка. По подразбиране обратната връзка се изпраща на Cisco и ние решаваме проблема.
Преди да започнете
Ако не виждате тези опции, свържете се с партньора си.
1 | От изгледа на клиента в , отидете на https://admin.webex.comНастройки , ипревъртете до Поддръжка . |
2 | Кликнете върху Изпращане на отчети за проблеми на персонализиран URL адрес , въведете URL адреса си и всяка допълнителна информацияза поддръжка. |
3 | (По избор) Кликнете върху Използване на персонализиран помощен сайт и въведете URL адреса на сайта си за помощ. |
4 | Щракнете върху Запиши. Всички персонализирани URL адреси, които въвеждате отворени, когато хората подават обратна връзка. За справка URL адресите, които въведохте, се показват под Отстраняване на > състояние > ресурси за . |