시작하기 전에

해당 옵션이 나타나지 않는 경우, 파트너에게 문의하십시오.

모든 유료 고객 및 평가판 고객에 대해 지원 사이트 URL을 지정할 수 있습니다.

1

https://admin.webex.com의 파트너 보기에서 설정으로 이동하고 지원 > 지원 설정.

2

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 설정으로 이동하고 지원 > 지원 설정.

3

사용자 정의 URL로 문제점 보고서 보내기를 클릭하고 URL 및 추가 지원 정보를 입력합니다.

4

(선택사항) 사용자 정의 도움말 사이트 사용을 클릭하고 도움말 사이트 URL을 입력합니다.

5

저장을 클릭합니다.

사용자가 피드백을 제출할 때 귀하가 입력한 모든 사용자 정의 URL이 열립니다.

참조로, 입력한 URL은 문제 해결하기 > 상태 > 지원 리소스 아래에 나타납니다.