사용자를 위한 문제 보고서 및 도움말 URL 추가
피드백 제출에 사용되는 지원 설정을 사용자 지정할 수 있어요.기본적으로 피드백은 Cisco로 전송되고 문제를 해결해요.
시작하기 전에
이러한 옵션이 보이지 않으면 파트너에게 문의하세요.
모든 유료 및 평가판 고객의 지원 사이트 URL을 지정할 수 있어요.
| 1 |
https://admin.webex.com 파트너 보기에서 설정으로 가서 스크롤하세요. |
| 2 |
https://admin.webex.com 고객 보기에서 설정으로 가서 스크롤하세요. |
| 3 |
사용자 지정 URL로 문제 보고서 보내기를 클릭하고 URL과 추가 지원 정보를 입력하세요. |
| 4 |
(선택 사항) 사용자 지정 도움말 사이트 사용을 클릭하고 도움말 사이트 URL을 입력하세요. |
| 5 |
저장 클릭해요. 입력하는 모든 사용자 지정 URL은 사람들이 피드백을 제출하면 열려요. 참고로 입력한 URL은 표시돼요. |
이 문서가 도움이 되었습니까?