Probleemrapporten en Help-URL's toevoegen voor uw gebruikers
Feedback?
U kunt aanpassen welke ondersteunings instellingen worden gebruikt voor het verzenden van feedback. Standaard wordt feedback naar Cisco verzonden en wordt het probleem opgelost.
Voordat u begint
Als u deze opties niet ziet, neemt u contact op met uw partner.
U kunt een ondersteuningssite-URL opgeven voor al uw betaalde klanten en proef perioden.
1 |
Ga vanuit de partnerweergave in https://admin.webex.com naar Instellingen en blader naar . |
2 |
Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Instellingen en blader naar . |
3 |
Klik op Probleemrapporten naar een aangepaste URLverzenden. Voer uw URL en eventuele aanvullende ondersteuningsinformatie in. |
4 |
(Optioneel) Klik op Een aangepaste Help-site gebruiken en voer de URL van uw Help-site in. |
5 |
Klik op Opslaan. Alle aangepaste URL's die u int, worden geopend wanneer mensen feedback verzenden. Ter referentie: de URL's die u hebt ingevoerd, worden weergegeven onder . |
Vond u dit artikel nuttig?