يمكنك مشاركة رقم هاتف واحد مع زميل أو أكثر من زملاء العمل. على سبيل المثال، إذا كنت تشغل منصب المساعد الإداري، يمكن أن تكون مسؤولاً عن عرض المكالمات على الشاشة للشخص الذي تدعمه.

عند مشاركة رقم هاتف، يمكنك استخدام خط الهاتف هذا تماما كما تفعل مع أي خط آخر.

عند استخدام خطك المشترك، يجب أن تكون على دراية بهذه الخصائص الخاصة حول الخطوط المشتركة:

  • إذا كان زميلك في العمل يجري مكالمة، فسيعرض الخط المشترك على هاتفك أيقونة "النشاط عن بعد" جنبا إلى جنب مع حالة الاتصال المشترك. بمجرد الرد على المكالمة المشتركة، تتغير الحالة إلى مشترك - نشط.

  • إذا قام زميلك في العمل بالرد على مكالمة أو كان في مكالمة جماعية، فسيعرض الخط المشترك على هاتفك رمز "النشاط عن بعد" جنبا إلى جنب مع الحالة مشترك - نشط . يمكنك إضافة نفسك إلى المكالمة الجارية من خلال الخط المشترك.

  • إذا قام زميلك في العمل بوضع مكالمة قيد الانتظار، فسيعرض الخط المشترك على هاتفك أيقونة "التحكم عن بعد في الانتظار " جنبا إلى جنب مع مشترك - حالة قيد الانتظار . يمكنك متابعة المكالمة قيد الانتظار من خلال الخط المشترك.

  • إذا قام زميلك في العمل بوضع مكالمة في الانتظار الخاص، يمكنك مشاهدة رمز الانتظار الخاص جنبا إلى جنب مع حالة مشترك - خاص على الخط المشترك. لا يمكنك استئناف المكالمة من الخط المشترك.

  • إذا قمت بتشغيل DND على الهاتف، وفي الوقت نفسه يتلقى الخط المشترك مكالمة واردة، يمكنك رؤية رمز المكالمات الواردة عن بعد رمز المكالمة الواردة لإسبريسو جنبا إلى جنب مع حالة مشترك - تنبيه على الخط المشترك.

‏‫قبل البدء‬

قام المسؤول بتهيئة خط مشترك واحد على الأقل على هاتفك.

على خط مشترك، يمكنك القيام بالإجراءات التالية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر):

يمكنك استخدام زر المزيد (...) لتحديد موقع المفتاح البرمجي، إذا كانت الميزة ذات الصلة مهيأة على الهاتف.
  • حدد رد للرد على المكالمة الواردة.
  • حدد رفض لرفض المكالمة الواردة.
  • حدد تجاهل لكتم صوت تنبيه المكالمة الواردة.
  • حدد مداخلة لإضافة نفسك إلى مكالمة أو مؤتمر.
  • حدد وضع قيد الانتظار لوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار.
  • حدد PrivHold لوضع مكالمة نشطة في الانتظار الخاص.
  • حدد استئناف لاستئناف مكالمة قيد الانتظار.
  • حدد مكالمة جديدة لإجراء مكالمة جديدة مع شخص آخر.
  • حدد تحويل لتحويل المكالمة إلى شخص آخر.
  • حدد مؤتمر أو مؤتمر لإنشاء مكالمة مؤتمر.
  • حدد الاتصال بي لاستضافة مكالمة مؤتمر مجدولة أو الانضمام إليها.
  • حدد تسجيل لبدء تسجيل المكالمة.

إضافة نفسك إلى مكالمة على خط مشترَك

يمكنك أنت أو زميلك في العمل الانضمام إلى مكالمة جارية على الخط المشترك لإنشاء محادثة ثلاثية.

‏‫قبل البدء‬

  • قام المسؤول لديك بتكوين ميزة المداخلة على الهاتف.
  • يعرض الخط المشترك على هاتفك الحالة مشترك - نشط .
1

على الشاشة الرئيسية للهاتف، حدد الخط المشترك مع الحالة مشترك - نشط.

  • على الهاتف بخط واحد، يتم عرض شاشة المكالمة المشتركة مباشرة.
  • على الهاتف ذي الخطوط المتعددة، يتم عرض قائمة المكالمات بدلا من ذلك لعرض جميع المكالمات الحالية على الهاتف. تحتاج إلى تحديد المكالمة المشتركة من قائمة المكالمات.
2

حدد مداخلة لإضافة نفسك إلى المكالمة.

عند الاتصال ، ستكون جزءا من مؤتمر حيث يتم تحويل المكالمة المداخلة إلى مكالمة جماعية تلقائيا. يمكنك الاطلاع على معلومات جهة الاتصال على شاشة المكالمة المشتركة.