شكرًا على ملاحظاتك.

يمكنك مشاركة رقم هاتف واحد مع واحد أو أكثر من زملائك في العمل. على سبيل المثال، كمساعد إداري، قد تكون مسؤولاً عن فحص المكالمات للشخص الذي تدعمه.

عند مشاركة رقم هاتف، يمكنك استخدام خط الهاتف هذا تمامًا كما تفعل مع أي خط آخر.

عند العمل مع الخط المشترك، يجب أن تكون على دراية بهذه الخصائص الخاصة للخطوط المشتركة:

• يمكن تكوين رقم الهاتف المشترك ليظهر على 35 جهازًا كحد أقصى.

• يظهر رقم الهاتف المشترك على جميع الهواتف التي تشارك الرقم.

• إذا كان زميلك في العمل يجري مكالمة، فإن الخط المشترك على هاتفك يعرض رمز Remote active بالإضافة إلى حالة Shared - Calling. بمجرد الرد على المكالمة المشتركة، تتغير الحالة إلى Shared - Active.

• إذا رد زميلك في العمل على مكالمة أو كان في مكالمة جماعية، فإن الخط المشترك على هاتفك يعرض رمز Remote active مع الحالة المشتركة - النشطة. يمكنك إضافة نفسك إلى المكالمة الجارية من خلال الخط المشترك.

• إذا وضع زميلك في العمل مكالمة قيد الانتظار، فسيعرض السطر المشترك على هاتفك رمز التحكم عن بُعد قيد الانتظار إلى جانب حالة Shared - On Hold. يمكنك استئناف المكالمة المعلقة من خلال الخط المشترك.

• إذا وضع زميلك في العمل مكالمة قيد الانتظار الخاص، يمكنك رؤية رمز التعليق الخاص مع الحالة المشتركة - الخاصة على الخط المشترك. لا يمكنك استئناف المكالمة من الخط المشترك.

• إذا قمت بتشغيل DND على الهاتف، وفي الوقت نفسه يتلقى الخط المشترك مكالمة واردة، يمكنك رؤية رمز البريد الوارد عن بُعد جنبًا إلى جنب مع حالة التنبيه المشترك على الخط المشترك.

يمكنك أنت أو زميلك في العمل الانضمام إلى مكالمة مستمرة على الخط المشترك لإنشاء محادثة ثلاثية.