Благодарим вас за обратную связь.

Вы можете совместно использовать один телефонный номер с одним или несколькими коллегами. Например, в качестве помощника по административным вопросам вы можете отвечать за предварительный прием вызовов, адресованных абоненту, который является вашим руководителем.

При совместном использовании телефонного номера вы можете пользоваться этой телефонной линией так же, как и любой другой линией.

При работе с линией общего доступа вы должны учитывать следующие особые характеристики линий общего доступа

• Общий телефонный номер можно настроить на отображение максимум на 35 устройствах.

• Общий телефонный номер отображается на всех телефонах, которые используют этот номер.

• Если ваш коллега делает вызов, на линии общего доступа на вашем телефоне отображается значок «Удаленный активный » вместе со статусом «Общий — вызов ». После ответа на общий вызов статус меняется на общий — активный.

• Если ваш коллега отвечает на вызов или находится в конференц-связи, на общей линии вашего телефона отображается значок «Удаленный активный » вместе с статусом «Общий — активный ». Вы можете присоединиться к текущему вызову через линию общего доступа.

• Если ваш коллега ставит вызов на удержание, на общей линии на вашем телефоне отображается значок «Удаленный на удержании » вместе со статусом «Общий — на удержании ». Вы можете возобновить вызов на удержании через линию общего доступа.

• Если ваш коллега ставит вызов на частное удержание, вы увидите значок частного удержания вместе со статусом "Общий - частный " на линии общего доступа. Вы не можете возобновить вызов с линии общего доступа.

• Если вы TURN в режиме DND на телефоне, а линия общего доступа получает входящий вызов, вы можете видеть значок «Удаленный входящий » вместе со статусом «Общий — оповещение » на линии общего доступа.

Вы или ваш коллега можете присоединиться к текущему вызову на линии общего доступа и начать трехстороннюю беседу.