Osztozhat egyetlen telefonszámon egy vagy több munkatársával. Például adminisztrációs asszisztensként lehet, hogy az a feladata, hogy szelektálja a feletteséhez beérkező hívásokat.

Amikor megoszt egy telefonszámot, azt ugyanúgy használhatja, mint bármely más vonalat.

Amikor megosztott vonallal dolgozik, vegye figyelembe az osztott vonalak alábbi különleges jellemzőit:

  • Ha a munkatársa hívást kezdeményez, a telefonján megosztott vonalon a Távoli aktív ikon jelenik meg a Megosztott - Hívás állapottal együtt. A megosztott hívás fogadása után az állapot Megosztott - Aktív állapotra változik.

  • Ha munkatársa fogad egy hívást vagy éppen konferenciahívásban van, a telefonján megosztott vonalon a Távoli aktív ikon jelenik meg a Megosztott - Aktív állapottal együtt. A megosztott vonalon keresztül hozzáadhatja magát a folyamatban lévő híváshoz.

  • Ha a munkatársa tartásba helyez egy hívást, a telefonján megosztott vonalon megjelenik a Távoli tartás ikon a Megosztott – Tartásban állapottal együtt. A tartott hívást a megosztott vonalon keresztül folytathatja.

  • Ha a munkatársa privát tartásba helyez egy hívást, megjelenik a Privát tartás ikon a Megosztott - Privát állapottal együtt a megosztott vonalon. A megosztott vonalról nem lehet folytatni a hívást.

  • Ha bekapcsolja a DND-t a telefonon, és időközben a megosztott vonalon bejövő hívás érkezik, megjelenik a Távoli bejövő ikon Bejövő hívás ikonja eszpresszóhoz a megosztott vonal Megosztott - Riasztás állapotával együtt.

Mielőtt nekilátna

A rendszergazda beállított legalább egy megosztott vonalat a telefonon.

Osztott vonalon a következő műveleteket végezheti el (beleértve, de nem korlátozva):

A Tovább gomb (...) segítségével megkeresheti a funkciógombot, ha az adott funkció be van állítva a telefonon.
  • Válassza a Válasz lehetőséget a bejövő hívás fogadásához.
  • Válassza az Elutasítás lehetőséget a bejövő hívás elutasításához.
  • Válassza a Kihagyás lehetőséget a bejövő hívás riasztásának elnémításához.
  • Válassza a Belép lehetőséget , ha hozzá szeretné adni magát egy híváshoz vagy konferenciához.
  • Válassza a Tartás lehetőséget az aktív hívás tartásba helyezéséhez.
  • Válassza a PrivHold lehetőséget , ha egy aktív hívást privát tartásba szeretne helyezni.
  • Válassza a Folytatás lehetőséget a tartott hívás folytatásához.
  • Válassza az Új hívás lehetőséget , ha új hívást szeretne kezdeményezni egy másik személyhez.
  • Válassza az Átadás lehetőséget a hívás másik személynek való átadásához.
  • Konferenciahívás létrehozásához válassza a Konfon vagy a Konferencia lehetőséget .
  • Válassza a Meet me lehetőséget ütemezett konferenciahívás vezetéséhez vagy ahhoz való csatlakozáshoz.
  • Válassza a Felvétel lehetőséget a hívás rögzítésének megkezdéséhez.

Önmaga hozzáadása osztott vonalon folyó beszélgetéshez

Ön vagy munkatársa csatlakozhat egy folyamatban lévő híváshoz a megosztott vonalon, hogy háromirányú beszélgetést hozzon létre.

Mielőtt nekilátna

  • A rendszergazda konfigurálta a Belépés funkciót a telefonon.
  • A telefon egyik megosztott vonala a Megosztott - Aktív állapotot mutatja.
1

A telefon kezdőképernyőjén válassza ki az állapottal rendelkező megosztott vonalat Megosztott – Aktív.

  • Az egyvonalas telefonon közvetlenül megjelenik a megosztott hívás képernyője.
  • A több vonallal rendelkező telefonon a híváslista jelenik meg, amely a telefon összes aktuális hívását mutatja. Ki kell választania a megosztott hívást a híváslistából.
2

Válassza a Belép lehetőséget saját maga híváshoz való hozzáadásához.

Ha csatlakozik, egy konferencia részese lesz, mivel a bargott hívás automatikusan konferenciahívássá alakul. A kapcsolattartási adatokat a megosztott hívások képernyőjén tekintheti meg.