Ebben a cikkben
Felveheti magát egy megosztott vonalon történő híváshoz
Munka egy megosztott vonalval a telefonon
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Ez a súgócikk a Cisco BroadWorks vagy Webex Calling rendszerben regisztrált Cisco Desk Phone 9800-as és Cisco Video Phone 8875 telefonra vonatkozik.

Egyetlen telefonszámot oszthat meg egy vagy több munkatársával. Például adminisztratív asszisz tensként Ön felelős lehet az Ön által támogatott személy hívásainak átvizsgálásáért.

Amikor megosztja a telefonszámot, úgy használhatja ezt a telefonvonalat, mint bármely más vonalnál.

Amikor a megosztott vonalakkal dolgozik, tisztában kell lennie a megosztott vonalak ezen sajátosságaival:

  • A megosztott telefonszám beállítható úgy, hogy legfeljebb 35 eszközön jelenjen meg.

  • A megosztott telefonszám minden telefonon megjelenik, amely megosztja a számot.

  • Ha munkatársa hívást kezdeményez, a telefon megosztott vonalán megjelenik a Távoli aktív ikon a Me gosztott - Hívás állapottal együtt. A megosztott hívás megválaszolása után az állapot Megosztott - Akt ív értékre változik.

  • Ha munkatársa válaszol egy hívásra, vagy konferenciahíváson vesz részt, a telefon megosztott vonalán megjelenik a Távoli aktív ikon és a Me gosztott - Aktív állapot. A megosztott vonalon keresztül hozzáadhatja magát a folyamatban lévő híváshoz.

  • Ha munkatársa felfüggeszti a hívást, a telefon megosztott vonalán megjelenik a Távir ányító ikont és a Me gosztott - Vartás állapot mellett. A megtartott hívást a megosztott vonalon keresztül folytathatja.

  • Ha munkatársa privát letiltásra helyez hívást, a megosztott vonalon a Privá t tar tás ikon és a Megosztott - Pri vát állapot megjelenik. Nem folytathatja a hívást a megosztott vonalról.

  • Ha bekapcsolja a DND-t a telefonon, és eközben a megosztott vonal bejövő hívást kap, akkor a Távoli bejövő ikon és a Me Incoming call icon for Espresso gosztott - Riasztás állapota látható a megosztott vonalon.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda legalább egy megosztott vonalat konfigurált a telefonon.

Megosztott sorban a következő műveleteket hajthatja végre (beleértve, de nem kizáról agosan):

Használhatja a Továbbiak gombot (... ) a szoftverkulcs megtalálásához, ha a megfelelő funkció konfigurálva van a telefonon.

  • Válassza ki vagy koppintson a Válasz elemre a bejövő hívás fogadásához.
  • Válassza ki vagy koppintson az El utasítás elemre a bejövő hívás elutasításához.
  • A bejövő hívás figyelmeztetésének elnémításához válassza ki vagy koppintson a Figyelem
  • Válassza ki, vagy koppintson a Barge elemre, hogy felvegye magát egy híváshoz vagy konferenciához.
  • Válassza ki, vagy kopp intson a Tartás gombra az aktív hívás felfüggesztéséhez.
  • Válassza ki vagy koppintson a PrivHold elemre az aktív hívás privát letiltásához .
  • Válassza ki vagy koppintson a Foly tatás elemre a megtartott hívás folytatásához.
  • Válassza ki, vagy koppintson az Új hívás elemre, ha új hívást kezdeményezhet egy másik személlyel.
  • Válassza ki vagy koppintson az Át vitel elemre a hívás másik személynek történő átviteléhez.
  • A konferenciahívás létrehozásához válassza ki, vagy kopp int son a Conf vagy a Konferencia elemre.
  • Válassza ki vagy koppintson a Találkozz velem az ütemezett konferenciahívás rendezéséhez vagy csatlakozásához.
  • Válassza ki vagy koppintson a Fel vétel elemre a hívás rögzítésének megkezdéséhez.

Felveheti magát egy megosztott vonalon történő híváshoz

Ön vagy munkatársa csatlakozhat egy folyamatos híváshoz a megosztott vonalon, hogy háromutas beszélgetést hozzon létre.

Mielőtt elkezdené

  • A rendszergazda konfigurálta a Barge funkciót a telefonon.
  • A telefon megosztott sorában megjelenik a Me gosztott - Aktív állapot.
1

A telefon kezdőképernyőjén válassza ki vagy koppintson az állapottal ellátott megosztott sorra Megosztott - Aktív.

  • Az egysoros telefonon a megosztott hívás képernyője közvetlenül megjelenik.
  • A több vonalú telefonon a híváslista megjelenik a telefonon lévő összes aktuális hívás megjelenítéséhez. A híváslistából ki kell választania a megosztott hívá st.
2

Válassza ki, vagy koppintson a Barge elemre, hogy felvegye magát a híváshoz.

Ha csatlakozik, egy konferencia részese lesz, mivel az útvonalhívás automatikusan konferenciahí vássá alakul. A kapcsolattartási adatokat a megosztott hívás képernyőn láthatja .

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?