- Domov
- /
- Članek
Delujte s skupno linijo na vašem telefonu
Ta članek pomoči je namenjen telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series, ki je registriran za Cisco BroadWorks ali Webex Calling.
Eno telefonsko številko lahko delite z enim ali več sodelavci. Na primer, kot administrativni pomočnik ste lahko odgovorni za preverjanje klicev za osebo, ki jo podpirate.
Ko si delite telefonsko številko, lahko to telefonsko linijo uporabljate enako kot katero koli drugo linijo.
Pri delu s skupno linijo se morate zavedati teh posebnosti skupnih linij:
-
Če vaš sodelavec kliče, se na skupni liniji na vašem telefonu prikaže ikona Remote active skupaj s stanjem
Shared - Calling
. Ko je klic v skupni rabi sprejet, se stanje spremeni vShared - Active
. -
Če sodelavec sprejme klic ali je v konferenčnem klicu, se na skupni liniji v vašem telefonu prikaže ikona Remote active skupaj s stanjem
Shared - Active
. V tekoči klic se lahko vključite prek skupne linije. -
Če vaš sodelavec zadrži klic, se na skupni liniji na vašem telefonu prikaže ikona Remote on hold skupaj s stanjem
Shared - On hold
. Preko skupne linije lahko nadaljujete zadržani klic. -
Če vaš sodelavec klic zadrži v zasebnem načinu, lahko na skupni liniji vidite ikono Zasebno zadržanje skupaj s statusom
Skupno - zasebno
. Ne morete nadaljevati klica iz skupne linije. -
Če na telefonu vklopite DND in medtem skupna linija prejme dohodni klic, lahko na skupni liniji vidite ikono Remote incoming skupaj s statusom
Shared - Alerting
.
Preden začnete
Vaš skrbnik je v telefonu konfiguriral vsaj eno skupno linijo.
V skupni liniji lahko izvajate naslednja dejanja (med drugim): Če je v telefonu konfigurirana ustrezna funkcija, lahko uporabite gumb Več (...), da poiščete programsko tipko.
|
Dodajanje sebe v klic na skupni liniji
Vi ali vaš sodelavec se lahko pridružite potekajočemu klicu na skupni liniji in tako ustvarite tristranski pogovor.
Preden začnete
- Vaš skrbnik je v telefonu konfiguriral funkcijo Barge.
- Skupna linija v telefonu prikazuje stanje
Shared - Active
.
1 |
Na začetnem zaslonu telefona izberite skupno linijo s statusom
|
2 |
Izberite Barge in se dodajte klicu. Ko se povežete, boste del konference, saj se blokirani klic samodejno pretvori v konferenčni klic. Informacije o stiku si lahko ogledate na zaslonu za skupni klic. |